聊聊16年的技术管理及创业路上我踩过的坑（下篇）｜线上分享
小欧有话说：
在上篇中，王宗义给大家到来了技术管理的一些经验，下面继续由他带来创业的血泪教训和经验吧！
作为持续创业者，再聊聊一些创业的血泪教训和经验
A）几家没成的企业，公司成立第一天的第一步就错了，我认为的第一步不能错的事情有：
1. 钱不是万能，但是没钱是万万不能的，选择投资和投资人是极其重要的：
公司投资人是A股上市公司占51%，一直是大股东
公司投资人虽不是大股东，基于自己的愿意反对后续的融资
公司因为有持续收入，忽视了及时的投资引入，导致后续发展受挫
选择合适的投资人和合适的股权架构，是成功必备的条件，虽然现在貌似热钱不少，但不是什么钱都能要的；在创业阶段甚至资本化成功初期，创业团队还是需要有足够的股权或者投票权，保证管理团队能够持续稳定、高效的执行自己的业务战略。最开始的时候股东数量不建议过多，后面签字可有的麻烦了，很多公司搞伪造签字可想而知这背后的可能的大问题。执行团队根据自己的实际情况侧重看选择财务投资人还是行业投资人或者是怎样的组合。当然团队跟投资人也需要有持续良好的互动。虽然创业成功率很低，但是团队也需要切切实实为投资人的每一分钱负责。
2. 这不是一个单打独斗的时代，所以选择合伙人也是极其重要的：
公司中一个合伙人和大股东一起搞分裂，公司的核心大部门一夜之间变成大股东另外一家公司
公司刚半年就走了一个合伙人，第4年公司各业务线都盈利了，但是负责盈利最大的产品的合伙人及团队出走创业
公司有2个合伙人水火不容，当时我负责去异地孵化了D公司，所以2个合伙人就各自管理一个公司，完全切割独立，我选择去了D公司
一个企业必须选择价值观一致，能够彼此欣赏的合伙人，合伙人团队要有良好的契约精神，刚开始就要有比较完善的退出机制。合伙人团队里面需要有合适的组合，并且有领导者和良好有效的决策机制，极端情况下领头者是必须有一票强行通过的权利。各方面稳定性也需要考量，有一些投资机构会让签一些诸如离婚约定的东西，这不是笑话，因为合伙人的家庭出问题导致上市不了的就好几起了，到那时候就真成笑话了。
合伙人的股权分配也需要有良好的安排，既要保持领头人的话语权，也需要妥善安排其他合伙人的利益，并且还需要为未来的合伙人以及投资人留下空间。这个并没有完美的模式，开始的时候还是找个律师朋友来一起确定比较好。大家都先小人后君子，尤其是技术出身的，别不好意思不张口，开始的时候还是需要约定清楚，避免以后出问题，当然最好领头者主动来搞这个事情。对于普通员工和后来加入的也需要有合适的期权和股权管理方式，要把事情变成好事，而不是变成麻烦。
3. 要有企业未来的资本出口，因此合规也是很重要的：
D公司因为一开始就对合同、营收、支出、税务、法务等方面按照资本合规的方式进行，所以引入投资人和挂牌都非常顺利没有被卡住，一下子就过了，而公司操作挂牌这方面的人也就一个半人，并在前年就上了。
周边有很多朋友的公司，一开始都不注意这点，到后来有的补了很多的税，还有一些没办法只能重新成立公司搞，还有的临时去关大量的关联公司（开公司容易，关公司很麻烦的），资金和时间成本非常的高昂。甚至有的企业因此就稍微错过点时间，行业地位和生死就这么被决定了。
国内的资本市场监管和发展是逐步清晰和明了的，主板创业板几乎关门要不就是排队很长时间，而新三板目前就是按照美国纳斯达克的模式发展和演变的，门槛也相对较低，纳斯达克流动性和规范性也是经历了一段不短的时间才达到的，新三板在未来也一定会解决流动性问题。虽然目前国内资本略微降火，但是我认为不管是为了公司更稳定的发展，更好的治理结构，以及更好的资本对价，新三板是比较合适目前大多数初创企业的选择，因此创立之初至少符合新三板的合规就非常重要了。
4. 公司的治理架构要健康、合理、合适
麻雀虽小五脏俱全，当然只想做做小本生意赚赚现钱的另说。从股东会、董事会、管理层到实际经营运营中必须的管理体系和系统都需要相对稳固健全。既要能够保障公司发展，降低风险，也需要考虑现实执行的效率和阶段。这方面，公司其他合伙人负责，因这方面不是我擅长，但是我觉得还是非常重要的。之前几个公司没法继续，这里面也是有一些问题的。
B）企业运营中的经验：
1. 无时无刻都是最需要关注：现金流
B公司的一个产品本可以成为某厂的第一款页游，但是需要我们修改一些东西要耗一定时间，此时团队已经5个月断粮了，只能拒绝对方并自己上线运营，和我们谈判的人都觉得不可思议居然拒绝了，虽然游戏后来也很成功，但是当时如果能和某厂合作，不仅仅是对营收有更大的帮助，整个团队也会从各个方面获得更大的进步和经验。可谓一文钱难倒英雄汉，生死关头只能无奈选择。
创业公司大部分刚开始都是亏损，花销大的角度是研发和增长。对于人力资源来讲，早期的团队应该是处于半饥饿状态，既能够有效控制成本还可以把团队最底层的狼性和效率激发出来；对于增长来讲，不论是用户质量还是数量都需要一开始有较好的数据系统，防止花了很多不该花的钱。
很多公司死在黎明前的一刻，还有很多公司在IPO之前差点死掉，活着企业才有未来。不盈利或者营收不稳定的情况下，账面的资金不足企业运转6个月，就需要非常警觉，要么开源节流，要么找投资，尽量不要让企业面对残酷的断指打法，这种情况非常伤元气。企业一般有几个核心管理报表，营收报表应该是每天特别关注的报表。
南方系和北方系的互联网公司，在对待盈利上面有比较明显差异，南方系更注重早点盈利，而北方系更注重早期用户增长，一个靠业务支撑，一个靠投资支撑，所以一般大平台在北京多一些，小而美的在南方多一些。但是不管怎样，现金流都是要考虑的。各企业应该根据自己的实际情况和融资能力，做调整。
2. 商业经营模式持续优化：昨天所有的东西都是错的
商业模式一定要可持续能够构建一个公司的发展和未来，如果不行，就需要迅速去调整方向，快速找到自己的模式，让团队能够获得持续的现金流，从而能够达到自己的目标。即使模式是对的，也需要不断改变方法让业务成长及稳固。企业达到一定阶段的时候，需要各种方法扩大和稳固自己的地位，建立足够高的竞争门槛，同时还需要不断的构建新的业务支撑和增长点。一个合作伙伴，他们是国内做海外手游最好的公司。他们的经营理念就是：昨天所有的东西都是错的，对自我所有成功的判断简直是偏执到底，我觉得这个还是很值得借鉴的。
3. 过程和结果一样重要：自信及快乐
一个游戏工作室其实也是一个小创业公司，制作人就是这个公司的CEO，游戏的都是给用户提供快乐感受的。我给每个工作室培训的时候，都会强调一个原则：过程和结果一样重要。过程不快乐，不美好，结果肯定不会好。公司内外的项目和团队，成功的产品的项目组每天的工作都是很开心很欢快的，走到这种项目组里面会感觉很舒服。而所有失败的项目，到最后所有人的士气都是及其糟糕，甚至于怀疑自己。
创业当然更是如此，拥有快乐的企业才有未来。什么才能快乐，我认为必须要自信。几轮创业过来，最大的提升不是说做了多大的成就，最大的感悟就是抗压能力强大太多从而自信心强了很多。自我个性偏内向，思维技术导向导致一件事很容易马上想到如何实现以及难度，就很容易导致畏难和压力，后来一方面自我调整，一方面合伙人也互相鼓励，最后是责任感让自己更无所畏惧，而最总变成一种使命感，你就认为自己是必须要带领大家做成一些事情的。由此也逐步让自己确立了信心，消化掉较多的压力，给团队的压力也比较适中，不至于压垮他们。还要让团队学会感受平凡工作中的不平凡，哪怕一点点进步都要引导团队去感受和领悟其中的乐趣。
软环境也当然必不可少，我们几个公司都沿袭很多活动，每年的儿童节，有孩子的同事都会有礼物；每年的中秋节，我们都会搞厦门传统的博饼活动（一种集体的摇骰子游戏）；每年的圣诞节我们都会组织看电影；每个人的生日，我们都会签名送员工一本他自己选的书籍；每周我们都会组织足球和篮球赛；也设立了公司内部的健身房；另外也设计了很多可以传导快乐的地方，美术部的同学经常会让我们感到惊喜等等。企业能力逐步上来了，我们也逐步解决吃饭问题。我觉得创业者和领导者需要创造快乐的文化，她会使得一个企业充满活力和青春的气息，也足以让大家更爱企业。
4. 唯一不变的就是变化：淡定
创业企业抵抗风险的能力是比较弱的，时刻要面对公司内外的变化，大到政策改变、行业洗牌、数据失窃、恶性竞争、现金流断了、官司，小到公司某个员工的心情变化，这些变化时时刻刻对创业者制造各种各样的难题。有很多人都是技术出身第一次承担CEO角色，这个时候很容易乱掉，或者马上就要去做什么动作，越是这种时候越要保持镇定，事情一慢二看三通过，自己乱了阵脚，事情只会更糟糕。有时候再大的事情，让子弹再飞一会儿也没事，当然战略上藐视，战术上还是要重视的。
而行业和政策变化就会让创业者面临等死还是找死的选择，我自己认为还是要勇敢的拥抱变化，主动找死更有可能杀出来，最差我们也是爽一把就死也无愧我心。
当然有时候会发现好像真是死路一条了，就算强如乔布斯，在接受采访时也说到过，他自己有时候也绝望过。这个时候回头看第3点：还是要保持快乐和自信，坚信事情一定会改善和转变。
5. 他山之石可以攻玉：导师
企业运营过程中会遇到很多问题，如果有经验的人去处理，有些可以提前预知，有些可以前期架构避免，有些即使现场解决也可能有不同的方法。尤其是一些架构性问题，法务问题，税务问题，管理问题等大部分团队不是很擅长的问题，有个导师是必须的。当然有时候也不一定是为了解决问题，经常的交流，也有可能产生一些好的思路和想法。这个导师可以是投资人、合伙人、朋友甚至行业外人士，最好是走成过一个企业轮回的人。
6. 最简单也是最困难的2个字：坚持
B公司的时候，虽然有一点的投资，但是现金流一直都是个问题，团队持续在温饱线上挣扎。团队需要不断的给自己鼓舞和激励，当时的社区网站是一直亏钱的但是用户持续增长，但是大家都坚信她的重大价值，用各种方式做了几个外包项目养活自己，一直咬牙跟着公司一起坚持往前走，最惨到5个月未发工资，但是后来活过来并盈利，虽然公司因其他原因未成，但也证明坚持才能胜利的道理。
我的几个合伙人中，在创业过程中都或多或少经历了家庭压力，婚姻出现问题有好几个，大部分人都亮红灯过。身体出现问题的也很多，胃病几乎都有，熬夜更是家常便饭，重压之下大家吵架摔门也是很正常的现象。因此一个好的团队，大家都应该能够互相帮助，互相排解，不断克服各种内外困难。最终大家能够从互相认可到互相欣赏心心相惜的地步，我和一个合伙人共事一直到现在，他比我大11岁，也早是多家上市公司的操盘者，有30多年的成功商业经历，最后我们却能兄弟相称。另外压力都是自己给的，只要自己不给自己压力就没有压力。每次有压力的时候，我都会拿六祖的著名的楔子来yy：“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃”，自己要没有压力了，团队也不会有压力，肯定迎着困难就上。
最后，总结一下：一个好的开始等于成功一半，而过程和结果一样美好，我们需要享受过程的美好，才有可能获得美好的结果。公司的运作和游戏很像，管理团队就是游戏的制作人，团队的成员是游戏的玩家，公司商业模式就是游戏的玩法，KPI和管理制度是数值系统，游戏的感受度和员工的感受度也类似，最终游戏和企业都必须盈利。游戏中简单的调整都会让用户一会儿高兴一会儿郁闷，有时候高兴了这批郁闷了那批，游戏并无完全的定式，创业和管理也一样，当然最终是让参与者能够精神物质双丰收。
这就是我今天的分享，关于创业建议大家看看美剧《Silicon Valley》，我觉得这是技术者和创业者必看的，不管风云变幻我自轻松诙谐！谢谢大家！
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