2021数字营销趋势观察
这是日进志第 110 篇原创文章
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媒体创新、潮流营销和行业演进…
激荡中寻增长
今天是迈入 2021 年倒计时 2 天，也是我 2020 年在日进志的最后一篇文章。想先和大家回顾一下 2020 年我在日进志和大家分享的一些内容：
1.《格局决定营销人的进阶层级》
2.《新常态下的“新”营销原则》
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我们正处于历史上绝无仅有的时刻，快速变化的社会和市场让我们无法预测未来 。VUCA 时代，没什么不可能，也没有什么理所当然。但是在 VCUA 时代下，市场人更需要“营销力”。
2020 年第三季度开始，随着中国市场的全面复苏，2021 年被看作是经济和各行业市场需求全面反弹的关键年，很多人会觉得海外市场仍然是个未知数，内循环下的增长变得尤为重要。
今天带大家一起看下 2021 年的营销趋势。
数字化经济从 B2C 数字营销开始，逐渐渗透到产业互联网领域，B2B 企业逐渐开始重视数字化转型的必然性和价值，从营销和电商开始，到生产，供应链，内部运营和组织人才管理，寻求全面数字化机遇。
国家对于“新基建”的战略重点将使数字化在 B2B 产业领域的应用得到进一步拓展和升级，首要表现在 B2B 企业的数字化营销转型将全面加速。
2020 年是社交电商为之疯狂的一年，各大品牌涌入电商直播领域，催生了大量以直播产业为生的网红，MCN 机构，直播业务代理公司。社交电商也是当今品牌主追求极致的效果营销，以最大化营销投资回报的时代发展的必然产物。
大数据赋予品牌方全面深入解读客户习惯和喜好的能力，以便于建立和消费者的亲密性。营销从了解消费者开始，传统营销通过调研来了解消费者深层次需求和购买动机，在未来，随着大数据的普及，越来越多的企业开始打造自己的客户数据库。
大数据下，智慧营销更凸显优势，学会三大资产运用
1）数据资产
在数字互联网的时代，要想办法积累数据，无论是客户的数据、企业的数据还是营销的相应数据，用这些数据真正赋能优化营销决策，从而做到精准营销，节省资源，把市场资源最大化。
2)品牌资产
就是真正能够让消费者带来效益的资产。做品牌不能立竿见影，但是在品牌资产这件事情上，我们一定要想方设法让客户买我们的产品、传我们的美名，然后我们所有产品在这个品牌上都可以收获品牌福利和溢价。
3）客户资产
以往我们谈客户资产：B2B 营销人都觉得这是销售要去影响客户的，而且客户资产都在销售那。互联网时代，我们可以通过各种数字化媒体和工具渠道影响销售、影响客户，甚至可以把客户数据慢慢积累起来，同时跟销售一起积累客户资产、了解客户需求，跟客户协作共赢，为客户不断进行服务。
数字化技术是营销创新的基础设施。营销创新是企业建立核心竞争优势的护城河。以人工智能等为代表的营销自动化技术成为企业近几年最大的营销投资领域之一。
通过数字营销大量烧钱进行闪电扩张，占据市场份额，获取流量红利取得垄断优势的局面已经过去，广告主对营销投资回报的要求越来越高。
品牌营销和效果营销的合理分配比例以及品效如何合一这两点一直是营销界的争论点。2021 年，效果营销的比例将进一步增加。更多企业主渴望通过数字化创新和新的营销手段来获得市场先机，占领消费者心智，数字营销预算的分配也会趋于理性，更多品牌主也更愿意将预算花在流量的精细化运营上而非流量的获取上。
2021 年，增长肯定是企业的第一命题，这个责任不仅仅在于业务和销售部门，市场营销部门同样需要承担增长的职责，让营销回归增长本质！
数字化增长“再进化”，企业经营全链数字化
重视行为互联网（IoB），真正以数据驱动效率
全面体验，在跨渠道中为消费者提供统一的体验
营销科学，推动企业做出更高质量的营销决策
社区团购，有望成为下沉市场基础设施并重构商品流通链路
万物皆可播，直播带货从草莽狂热走向理性规范
社会化商业，在社交场景中完成从触达用户到最终交易
微型网红，对于带动企业生意增长变得越来越重要
私域业态，自建流量池收获长效 ROI
IP 新整合营销，打通后链路品效销三合一
营销即服务，AI 为用户提供贴身定制化体验
虚拟偶像，属于每个企业独一无二的代言人
DTC 打法，以用户需求为导向的全链路经营
万物皆可跨界，更出其不意的品牌联名
共益模式，可持续发展实践直接影响销售
希望营销人可以了解媒体创新布局、潮流营销模式和行业演进风向，激荡中寻找新增长机会！
分享领英调研的 2021 年营销人的期待，给所有营销人加油！祝大家新年快乐，顺遂安康，万事可期！
△ 领英调研近 600 位营销人，给出了 2021 年寄语
精进自我，分享他人，每天点滴进步，成为更好的自己！