百度知道问答提问 任务要求
百度知道问答提问 任务要求
志愿者工作开展细则
l 问题生产与修改
1. 背景介绍:
本项目是手机百度问答栏目下的问题生产,产品主要针对是提出一些热点或贴近生活的问题进行讨论,讲讲自己的看法,所以需要提出内容延展性和互动性较强的问题。
2. 主要工作内容:
工作内容:从官方给出的原问题中按照标准修改出平台需要的提问
例:原问题:初恋是一种什么样的体验?
修改后:你是否和初恋有联系?现在的TA过得还好吗?
工作要求:
内容需要有延展性
错误:身体不好去高原旅游好吗?
正确:去高原旅行需要注意哪些问题?
分析:正确请教问题能引发更多的内容,而错误的只是在问好或不好
内容强互动
错误:LOL好玩吗?
正确:说说你用的最拿手的LOL英雄有哪些套路
分析:利用热点问题引发讨论
提问包装:制造场景或作出内容修饰
例:国内旅游去哪好玩?
改后:国内的5A景区中,你觉得有哪些可以值得上票价
场景:5A景区
修饰:值得上票价
问题从句式上分为两种类型:提问式(如果有机会,你会如何安慰江歌妈妈?)和命题式(晒一张你18岁的照片)
1. 低参与门槛
平民化,问题接地气,用户易生产短回答。贵在精,而不在长
【good case】
1) 你见过最好看的一个女生长什么样?
2)你收到过哪些敷衍的群发祝福?
2. 强表现欲
回答用户乐于表现自己,分享自己的真实照片、故事经历等,渴望被关注被认同
【good case】
1) 最让你拿得出手的自拍是哪张?
2) 如果有机会,你想跟16岁的自己说声什么?
3. 强浏览性
浏览用户能获取丰富信息,产生互动行为(评论、点赞、转发等),并转化为回答用户
【good case】
1) 说一句“哦,那我睡觉了”,你的男朋友怎么回复?
2) 男朋友哪些礼物让你冷汗直流?
不可用问题(重点:近代史,主观评价,医疗,封建迷信,色情)
*通用规则:字数不能大于27字,excel看字数公式=len()
1.过于敏感
涉及中国国防、外交、政治、经济、军事 ;涉及爆赌毒刀具 ;涉及淫秽色情血腥暴力;涉及医疗;有广告嫌疑的品牌讨论;危害百度利益(发布竞品信息);影响用户情绪,令人不适标题耸动;涉及炒股财经
【bad case】
1) 社会上民营医院越来越多,对比公立医院,你愿意去哪种医院看病?
2) 小米6发布后,对比华为P10与三星的S8哪个才是你的菜?
3) 你有什么偏门赚钱的项目?
2. 过于专业
问题深奥晦涩难懂,回答门槛过高
【bad case】
1) 你平时思考哪些哲学性的问题?
2) 艺术应当作用于生活,你们有巧妙推荐东西给朋友的生活艺术吗?
3. 过于具体
涉及到小地域、具体到十分个性化的个人特征
【bad case】
1)在你眼里,大同是一个怎样的城市?
2)今天丢了5000元钱,有同样丢过钱经历的朋友吗?
4. 唯一解
问题用一个回答即可解决问题,无讨论性及阅读价值
【bad case】
1)你知道清朝有几个皇帝吗?
2)你怎么分辨猫的公母?
*互动型不可用问题
1. 过于空泛
回答切入点过大,难以形成具有鲜明特征及讨论意义;指向不明不知所云,无浏览性
【bad case】
1)你有哪些壁纸或头像吗?
2)有人说,时尚是某个时间内人们崇尚的一种文化,你觉得时尚是文化吗?
3)孩子,我究竟该给你多少爱?
4)我想你了,你知道吗?
2. 互动性弱
回答门槛高难度大,对回答者的要求较高,难以产生“平民化”互动效果
【bad case】
1} 区块链谁能来解释一下?
2) 说一句文学故事中对人物的描述?
3. 过于客观
难以表现主观色彩抒发情绪表达观点
【bad case】
1)千万直销难民产生的N个原因,你能说出多少?
2)一瓶水2块两个盖子可换一瓶4瓶没盖瓶子又可以换一瓶现在你有20元最多可以喝几瓶?
4. 过于PK
区分于PK问题,PK回答为两个强势对立面,用户站队并表达观点;互动型回答强调分享故事经历,具有千人千面
【bad case】
1)钱重要还是学历重要,五千万和博士学位,你选哪个?
2)你是喜欢在农村生活,还是喜欢在城市生活?