对我来说重要,就够了
买了个小型的家用电器,无奈客服各种不专业。老黄同学一向认真,周末有空便拨打投诉热线反映情况。
发现商家的管理体系都是一脉相承的,比如上门安装不专业,客服热线也一样。于是来来回回,多人联络,问题没解决,电话倒是一大堆。
老黄一手拿着胡萝卜,一手握着电话,也不恼,对电话那头说“你们要不然就先研究好对策再打给我吧,别影响我做饭了”。
我听到,竟然咯咯笑出声了。以往在我们拒绝别人的时候,恨不得非要说自己有很重要的事儿,理由必须得硬,不是小品里那些“几百万的生意,发射个火箭”之类的嘛。
而今天我听到的理由,却是看起来最平常的,但是一想却最通情达理的。没错,很多时候,用不着让你觉得多重要,对我来说重要就够了。
也许,到了开始关注个人诉求的时候了。
(图片来自于网络)
END
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