【电融宝】文玩艺术品私域服务商“博物有道”获数千万元天使轮 APP上线仅28天

导读:5月14日, “博物有道”(由杭州山海物道文化创意有限公司运营)已完成机构数千万元人民币天使轮融资,此次融资距离APP上线仅28天。据悉,本轮融资资金将主要用SaaS研发、智能推荐团队组建等。

据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,博物有道成立于2020年,是一家文玩艺术品私域运营服务商,旨在通过活动弘扬民族文化,提高艺术品鉴赏力,并为海内外收藏家和团体提供一个物畅其流、物尽其用的高层次、高质量的文化交流空间。
公开资料显示,博物有道创始人兼CEO周锋先生认为,当前行业线上化还存在五大痛点:
①行业以个体小商家为主,信息化程度相对浅。传统知名的SaaS虽功能丰富,但培训体系弱,导致软件使用门槛高,同时收费也较贵。文玩商家迫切需要本行业更专业化性价比更高的SaaS。
②垂直电商交易扣点高,获取流量贵。近年来行业虽然已诞生多家电商平台,工具体验较传统SaaS更为细分定制,但由于类淘系的流量分发模式,是以广告投放和高交易扣点作为主要收入模型,导致大量专注做私域的文玩中小商家,不堪高额交易扣点而纷纷出逃。
③综合电商流量分发效率低,智能推荐转化差。以淘系、抖快为主的综合&流量型电商为例,因文玩较高的品类门槛和非标属性,导致标品的千人千面算法效果大打折扣,同时以直播带货形式爆红的网红经济,也受限于文玩品存在潜在的大量客诉和纠纷进展缓慢。
④服务体系不健全,复购留存差。当前文玩行业处于线上化早期阶段,不可避免地存在较重的线下交易行业特点:中小商家服务意识弱,发货时效长,私信回复慢,包装简易,甚至很多商家不支持7天无理由售后,更有少量恶意商家连续售假拉黑用户。此类种种,大大阻碍传统消费用户快速进入到文玩行业,导致万亿的消费增量市场迟迟难以爆发。
⑤非标品无品牌,新用户破冰难。从以往的垂类电商经验看,即使平台通过各种形式的付费广告投放,获取到对行业和品类感兴趣的目标消费用户,也会因为非标品单一库存,无品牌价格锚点,兴趣消费场景构建不足等因素,造成新用户首单破冰转化差,月留存远低于传统电商平台,从而进一步造成垂类电商平台隐形获客成本大大增加,陷入到恶性循环。
另外,根据网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN)显示,2021年1月至2021年5月17日,国内电商服务商领域共发生了26起投融资事件,融资总额超13.1亿元,涉及的公司包括:博物有道、包大师、ROEHL、乐言科技、憨猴科技、毛毛虫、苏宁零售云、衣科股份、小蜜蜂智慧等。
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