保险经纪人行业发展前景如何?行业解读分析(二)

什么是保险经纪人?

《保险法》的定义:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。

保险经纪人,不代表任何一家保险公司,而是代表客户的利益,协助客户挑选适合自己的产品。从客户的需求角度出发,结合客户的家庭结构、年龄、身体状况、收入、教育背景、未来规划等综合因素,设计真正适合客户的专属方案,是投保人的风险管理顾问。

保险经纪人不以卖产品为导向,以梳理和建立正确的风险意识,发现问题,和客户一起选择解决方案。并知晓该方案的不足和未来调整方向。

保险经纪人的职责

1、对客户面临的风险进行调研、查勘,提供风险评估报告;

2、针对客户面临的风险制定风险管理方案,其核心为保险方案;

3、协助或代表客户进行保险采购,选择合适的保险人和保险方案;

4、审核保险协议、保险合同、保险单等技术文件;

5、协助客户办理投保、缴费等手续;

6、发生保险事故后,协助客户报案、收集报案材料、查勘现场、代表客户与保险公司谈判等;

7、为被保险人或受益人向保险公司索赔;

保险经纪人的优势

1、不替任何一家保险公司站台,属于第三方服务,更客观、中立。

2、打破信息不对称,避免销售误导。

3、注重研究条款、熟悉大多数公司产品。

4、了解各产品优缺点,可为客户货比三家,进行优势产品组合,节约保费30%左右。

5、协助代办理赔,维护客户应有的权益。

6、让客户省钱、省心、省时、省力。

保险经纪人和代理人的区别

1、代表的利益不同:代理人代表保险公司,经纪人代表的是客户。经纪人属于第三方,提供客观、中立的服务,更容易获得客户信任,更容易成交。

2、服务内容不同:代理人只能提供一家保险公司产品,而经纪人提供多家保险公司的优势产品组合。

3、产品销售:代理人属于产品导向型,产品不动,为产品找客户,为产品找卖点;经纪人属于需求导向型,客户不动,为客户找产品,为客户找买点,根据客户需求挑选各家保险公司产品。

4、对于非标体:身体有异常,单一的保险公司拒保后,代理人投保无门,而经纪人可选择核保相对宽松的公司,多家投保,有可能被核保宽松的保险公司承保。

5、关于免体检额度:经纪人可以灵活应对,合理合法规避某些风险。

6、理赔:如果发生理赔纠纷,作为代理人,保险公司说了算;经纪人协助或代办理赔,为客户争取应有的权益。

发达国家保险经纪人的概况

在成熟的保险市场,经纪人占主导地位!

英国保险公司800多家,保险经纪公司3200多家。

法国保险公司500多家,保险经纪公司2400多家。

瑞士保险公司30多家,保险经纪公司1000多家。

在美国,保险经纪人和医生、律师一样,成为家庭的三大顾问之一,平均年薪20-30万美元。

产销分离大势所趋

保监会91号文件,鼓励保险公司加强与保险中介合作,建立稳定的专属代理关系和销售服务外包模式。保险行业“产销分离”大势迎来大发展时代。

什么是产销分离?

所谓的产销分离就是指保险公司把销售外包给以专业代理机构、经纪公司等为主体的保险中介机构,保险公司专注于保险产品研发、费率厘定、风险管理等细节。

产销分离的优势是什么?

1、保险经营的专业化、职业化;

2、降低经营成本,提高经营效率;

3、实现保险中介和保险公司的合作共赢;

4、更好的保护消费者的利益;

在产销分离的改革中,保险经纪人作为独立第三方,扮演者至关重要的角色,在中国,专业的保险经纪人,也将成为发展趋势!因为他符合广大客户的需求、符合营销人员的需求、符合保险公司的需要、符合监管机构的需要。

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