如何建立可信度

信用度是销售成功的关键 常言到购买由人而来！

销售员在接确客户之初的信用几乎为零，所以给人的第一影响，在客户眼中是非常重要的，首因效应！

如何调整和管理这三个特佂将极大的影响到提问的有效性和你得到的回答、

范围指提问的广度 大还是小 开放式的提问范围比较广促使客户分享他的想法 感受与顾虑如何使开放式问的范围缩小就是把问题问的祥细一些就行了，促使客户给你分享他的创业经历促使客户对你的信任。封闭的范围比较小其目的不是引导客户参与会谈，而是为了获得祥细 简短的回答。

客户会很快根据你的陈述或者提问形成对你的印象形成对你的印象

过快的深入是销售人员失去机会原因

缩小提问范围以最大可能建立信用

在此你获得了大量的信息同时向你的客户证明你懂在你销售的产品能帮助客户解决的问题的知识，前期过程以封闭式问题进行询问

诊断式问题的主要作用把你想问的开放式问题化简成便于回答的问题，以此来证明你的懂得这方面的事情，要促使客户去思考其在你问的诊断型问题上是否需要改变目前的现状

通过诊断型问题开启销售陈述

如

听众中有多少人拜访新客户

如果你曾经留过大量电话留言的请举手

你是否觉得很难找到要人

通过这些你要让听从知道你所要讲的是与他们密切相关的事情这样就可以有效的激起他们的好奇心与建立你的信用、

诊断性问题的特征

以大问题开头 这可以为后来的比较详细的问题开路

如

你现在操作的有哪几个平台呢，看您的产品在B类平台上会更加的好卖，因为您的产品对于个性化群体并不是很多的采购需求，批发会更加有优势！

给客户选择的余地

你提供的选择会使你的提问很好回答在销售开始你还没有赢得客户注意力或信任的时候是非常重要的，要让客户进入你的提问圈，而不是你跳进了他的思维。

多样提问调节气氛

你这边适用的是人员直接入企，我们针对多数距离相对近一些的客户都是以人员直接入企合作会更加的好，这样来提升与客户直接的沟通，我们这边也是有你说的外包的代运营形式，但是我们不会提倡这一方面，因为网络之所以能做好都是要有专门的人在跟进的，其次要做到网络结合实体！但是您这边提出的问题我这边会收集好，然后回去探讨一下给出更多适合您这边的合作形式！