百度举棋不定 只因嫡子“百度外卖”是阿斗?

没想到,“外卖O2O”的百度搜索指数对比中,百度外卖倒数第一,这让“亲爹”太尴尬了!

日前,云鸽企业头条对外卖O2O市场进行了为期两周的全网数据监测,在4月25日至5月8日期间,以百度外卖、美团外卖、饿了么这3家外卖巨头为样本,进行了多维度的对比分析。

结果,确实有点尴尬:百度搜索指数排名中,美团外卖以41563居首,饿了么以27061排在第二位,百度外卖则以17924垫底;另外,在搜索指数趋势对比上,也是美团外卖领先,饿了么居次,百度外卖最后。

根据上述监测数据能够了解到,百度外卖在外卖O2O市场的地位稳居第三。换一句话说,其实就是远远落后于另外两家竞争对手。

懂懂笔记联想到近日百度外卖的市场动态,可以说是诸事不顺:副总裁陈锦晖离职,卖身计划毫无进展,负面缠身。而且,百度对于O2O的战略重视程度在2017年发生了很大变化,尤其在百度总裁陆奇加盟之后,百度的整体战略布局中人工智能的分量越来越重,而O2O却鲜少被提及,这也令百度外卖的发展变得充满变数。

危机变奏曲

百度外卖在国内外卖O2O市场格局中,长期被压制在第三的位置上难以翻身。然而,最近的百度外卖更是“屋漏偏逢连夜雨”,为本就处于竞争劣势的百度外卖增添了更多的阻力。

5月4日,原百度外卖副总裁陈锦晖在微信朋友圈对外宣布了离职的消息,并称“1126个昼夜,无愧无悔无憾,感谢巩振兵对他的信任和支持。”三年的时光,无怨无悔——估计陈锦晖话语中的“昼夜”,应该传说中的“996”甚至“7X12”吧。

据了解,陈锦晖于2014年4月4日加入百度外卖,此前曾在百度担任渠道部高级渠道经理,而后在百度外卖负责渠道部门发展代理加盟商业务。发展加盟商是百度外卖在二三线及以下城市开展业务的主要方式之一,直接影响到百度外卖在当地的市场表现。

从陈锦晖加盟到离开的时间来看,他参与了百度外卖从诞生到分拆再到三足鼎立的重要事件,是深谙O2O市场打法的老将。而陈锦晖的离职,虽然不会对百度外卖造成很大的打击,但影响仍不可忽视。

没过两天,《财经》5月6日刊文指出,百度外卖想要“卖身”顺丰一事,始终没有获得实质性进展。这一则消息,让还没有从高管离职阴影中走出来的百度外卖,再遭一记重拳。

据报道分析,百度外卖在2015年7月第一轮独立融资后,就与顺丰开始接触,如今一年半时间已过,仍然没有进展。本以为顺丰上市之后,“卖身”会变得顺利一些,因为外界能够看到百度外卖和顺丰在北京有很多深度合作的站点,这难免让人猜测好事将近。

然而,无论是入股还是收购,目前百度外卖和顺丰双方都没有对外发声。相比于去年9月期间,坊间所传的百度外卖将于美团点评合并一事,一开始也是都不表态,将近1个月的时间过去后,百度外卖CEO巩振兵才出来否认了百度外卖将被出售的传言。

虽然现阶段无法判断百度外卖是否真的会“卖身”,但从百度外卖多次被传出售一事就能知道,百度外卖的情况相对来讲并不乐观,才会招致各种传言。如今,百度外卖要面临的是正在上演的危机变奏曲。

处境尴尬的“老三”

其实,曾经的百度外卖、百度糯米,承载了百度的O2O布局重任,在其整体发展战略中也是举足轻重。尤其是2015年分拆独立发展之后,最后入局的百度外卖因为“亲爹”的庇护发展得顺风顺水,在当年的7月份及此后半年时间,多次夺得了白领市场第一的头衔。

伴随着市场份额的升高,百度外卖的融资情况也比较顺利,先后于2015年7月和2016年7月,完成了2.5亿美元A轮和3亿美元的B轮融资,估值一度达到24亿美元。

只不过,世事难料。饿了么和美团外卖斜刺里杀出,令百度外卖在竞争中始终没有占据上风。这种趋势随着“烧钱大战”尾声的到来,变得越发难以改变。

2014年和2015年期间,国内O2O行业“烧钱”大行其道,外卖也不例外。饿了么CEO张旭豪层向外界透露,即便是现在每单可能还要补贴1至2元,根据目前的千万级日订单量,外卖企业每年要烧掉至少36亿元。即便因此亏损了不少,但“烧钱”还是有很明显效果的,那就是抓住人口红利。

一轮轮“烧钱大战”上演,到2016年硝烟散尽后,饿了么、美团外卖、百度外卖的市场份额基本形成定局。根据比达咨询发布的统计数据显示,2016年全年,饿了么占整体外卖市场份额的34.6%,美团外卖、百度外卖则分别以33.6%、18.5%的份额位居第二和第三。

那么,进入金鸡报晓的农历丁酉年后,市场趋势如何?

懂懂笔记从易观千帆的监测数据看到, 2017年伊始,饿了么、美团外卖和百度外卖3家的月活跃用户数差距也越拉越大(如上图所示)。

由此可见,外卖O2O的行业格局不仅已经确定,而且百度外卖被牢牢地钉在了第三的板凳上。追赶无望,弃之可惜,那么留着的意义呢?

战略转移难逃“鸡肋”命运

经过2016年的厮杀,整个O2O行业的热度骤降。而O2O业务在百度内部的温度,同样也有所下降。

懂懂笔记记得,O2O曾被百度视为非常重要的业务,李彦宏在2015年采访时曾放言“拿出200亿加码O2O,做大百度糯米和百度外卖”。彼时,百度最常说的是“连接人和服务”,而O2O业务就是这一愿景的最佳入口。

另外,当时的百度在阿里和腾讯先后完成金融领域卡位后,也想做自己的金融业务。最直接的切入方式,无疑是推出一个像支付宝和财付通一样的快捷支付,所以又有了“慢半拍”的百度钱包。

百度钱包一开始的使用场景,几乎只在百度外卖、百度糯米等自家O2O服务当中出现。因此为了发展金融服务,必然要做大O2O业务。

但是,从目前的外卖O2O市场现状不难看出,百度外卖的行业地位与战略已经不能匹配,它所肩负的百度使命估计也无法完成。在这种情况下,百度对“嫡子”百度外卖业务的态度,也很难不发生变化。

这一点,从2017年2月份李彦宏发布的内部公开信就能窥见一二。公开信中分别提到了内容分发、连接服务、金融创新以及人工智能四个战略方向,其中虽然提到了“连接人和服务”,但却没有提及O2O相关内容。足以见得,O2O业务在百度内部已经变得有点“鸡肋”。

尤其是在陆奇到来后,百度未来的发展战略再度发生转变,人工智能成为了绝对核心,O2O业务逐渐开始收缩。“对于O2O业务的成绩不能说完全满意,如果真的做不过,就不做,该做的决断也要做。”不久前,李彦宏甚至如此评价自家的O2O业务。

2017年对于百度外卖等业务来说,无疑是满满的挑战,不仅行业竞争持续加剧,“亲爹”的态度也变得难以捉摸。更讽刺的是,张旭豪在今年博鳌亚洲论坛上还断言,“半年内外卖市场将由三家变两家,那个落后者的市场份额已经微不足道”。面对这种挑衅,百度作何感受。

百度外卖的未来,如今在“顺丰传言”后又增添了多个变量。最终究竟是会被“卖身”,亦或是行业内整合,还是继续苦撑,或许对百度而言(百度外卖可有可无的战略地位),结局已经不重要了。

最后,懂懂笔记说一个好玩的事。虽然百度外卖的市场份额落后于饿了么和美团外卖,但是红、黄、蓝三色外卖骑兵整天穿梭于全国百余城市的大街小巷,外卖市场的“三国杀”还在上演。而百度外卖“红衣骑兵”忙碌的身影,让很多小朋友以为百度就是一家做外卖的公司(百度抓狂:我做AI!!!)。

懂懂笔记想说,百度是做搜索起家的,正在发力前沿科技人工智能,“人家不是Pizza Boy”。

懂懂笔记

懂懂工作室,创始人董军历任《中国经营报》采访部主任、主笔、3C事业部主任,从事TMT领域报道近二十年,对于行业有着深刻、独到的理解。

于2014年、2015年分别参与了《微信思维》、《微信力量》两本畅销书的撰写。

于2016-2017年独立撰写《小米生态链战地笔记》。

董军于2016年创办懂懂工作室,冷眼旁观,麻辣点评,深入分析,帮助你用新的视角了解快速变化的产业。

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