企业文化要如何实施落地发展
好的企业文化不仅可以树立良好的企业形象、吸引人才,还能够增强员工凝聚力,让员工和企业互相成就。行政作为企业文化的重要落地执行方之一,让抽象的企业文化渗透到员工的工作生活中去,是行政日常运营服务的重要原则。
企业文化理念普遍高度抽象,要将之落地转化为能为企业赋能的能量,事实上是一个具有系统性策略的行为。不管是作为落地执行方需知其所以然,亦或是随着行政参与到企业文化的梳理和建设中的比重加重,了解如何科学搭建企业文化体系,对于行政来说都越来越重要。一个企业的文化源于何处,这和企业文化的很多特点密切相关:◎企业文化不是纸面宣传,而是一群人信仰什么,如何思考,如何做事;◎企业文化并非一成不变的,阶段性组织特征会决定了阶段性企业文化的侧重。◎企业的商业模式本质上决定了公司的愿景和核心价值观。
随着企业的发展,基本成型的企业文化也需要相应的进行调整,58 的企业文化同样也经历了迭代升级,从而形成了现在的落地四部曲,究其核心而言是以机制考核为规范,同时做大量牵引示范,落实于行为化。聚合核心管理者梳理和研讨所确认的文化内核关键词如愿景、使命、价值观,会通过重点对管理者进行行为束缚引导示范、融入在业务场景中对在职员工的培训,以及对新员工进行专门授课等多维度来达成共识同欲。让一条价值观「简单可信」的关键性行为,就是建立清晰的奖惩制度,明确企业反对和提倡的行为,将其落地行为化;好的机制与氛围的设计能够引导员工自发的去维护企业文化,这需要执行方不断动脑去实践,譬如 58 为了纠正迟到问题,设立了罚款机制,并重点从领导层抓起,实践数次之后上行下效,自然解决。最有效的企业文化影响,不是看你说了什么,而是是否在企业的产品与服务中体现,传递给了用户和客户,进而影响员工的信赖度。譬如58的使命是让生活简单美好,在每年年会之时,58 都会邀请一个使用了 58 产品和服务的客户和用户来分享 58 真正改变了他们人生的经历,触动员工对企业的认可。借文化的力量,可以推动企业战略落地,也能让管理者、伙伴、员工等更多人同行,大多数企业越来越重视文化建设的重要,但企业在落地执行上,找到正确努力的方向,需要持续的思考。企业文化落地,员工往往不是看我们说什么,而是看我们做了什么。行政的实践有没有一些可借鉴的方法?(来源于:简书自媒体)