记住沟通3项基本原则，你的朋友遍天下
寻求理解，避免或消除误会，最好能收获两三知己——对人类而言，这虽然可能不是最重要，但一定是非常重要的需求。
为了达到这个需求，我们热衷于沟通与表达。有些沟通行为事半功倍，于人于己都是享受，但有的沟通最终却事与愿违。
就我的总结，沟通最常见的误解有三种：
第一、认为沟通没那么重要，或者认为沟通不需要学习（或者学不会）
有很多人懒于沟通，认为沟通没有那么重要——“懂我的人自然懂，不需要解释；不懂我的人，再怎么解释也不愿体会我的苦衷”。这种观点看似洒脱、豁达，但却多么不负责任！
首先没有人有义务天生就懂另外一个人，关于人与人的关系问题，相比于玄学的角度，我更倾向于用经济学的角度去认识。
就算再两小无猜、心有灵犀，两个人也不会在每一件事上都成为对方肚子里的蛔虫。
更何况，有很多感情和情绪是需要亲自表白出来的，尽管两个人都心知肚明，但我们还要勇敢地说出来。因为无意义的腼腆，人类错过了多少多少美好的事情啊！
或有人认为沟通是不需要学习的。
确实有很多人没有学习过相关的心理学知识或社会学知识，都能够具备超高的情商，说起话来处处周到。但是，你要知道，没有经过专业学习不等于没有学习，或许很多人很人际交往这些事很敏感，他们从实践中能够自己总结出一些规律和技巧，这也算一种学习。而且，这并不代表我们这些迟钝的、资质平平的人就永远口拙、永远“好心当作驴肝肺”。只要掌握一些基本的沟通原则，我们也能够准确地表达自己对世界的善意，至少不会被身边的人误会，避免不必要的麻烦。
第二、上纲上线，有具体的事情上升到人品和道德评判。
中国人自古喜欢“知人论世”，中国的历史大都采取纪传体形式，大家认为历史是循环往复的，正所谓“天下大势，分久必合，合久必分”，那些历史事件本身并没有多少新鲜的东西供我们分析，我们大可不必深究。倒是历史事件中登台或谢幕的英雄豪杰，他们的事迹倒是值得被我们津津乐道并演绎成故事，因为他们身上体现的道德或人品才是最根本的东西。于是对中国人而言，历史给我们留下的并不是社会发展的思考，而是如何知人知面的相术。
所以中国人喜欢以小见大，也就是说，因为某个很小的细节而判定这个人的德行，并据此看透这个人的未来。
且不说这个人以后有何出息与其他人有何关系，就沟通的目的而言，这是违反初衷的。
沟通的目的是什么？当然是互相理解，解决问题。但是道德评判让对方还没开口就已经被判定终审。
这种例子数不胜数，比如“吃饭也不洗洗手，你真脏！”这就是一种道德评判，或许孩子个头太小没够着洗手台。比如“这次考试名次又掉了，你就没努力！”，或许孩子最近家里出了令人伤心的事情。
道德评判对于一场沟通简直就是灾难，对方要么无语凝噎，要么勃然大怒。
第三、带着控制力和功利心与人沟通。
不管是谁，一旦意识到自己被别人当成了工具或梯子，他都会很恼怒的，除非他也是这么看待对方的。真正的沟通不是互相估值、互相利用。
比如说赞扬，赞美、表扬另一个人本来应该是一件皆大欢喜的事，但是往往并没有给我们带来太多的愉快，甚至已经开始有人拒绝被赞扬。
在幼儿园的时候，老师的一朵小红花就能哄得我们屁颠屁颠一整月，但是经过小学、初中直到高中，我们越来越不受用老师的表扬，甚至有的时候，当一个学生被老师表扬后，会产生屈辱感，被同学笑话乃至孤立。
为什么？老师对学生的表扬实质上并不是一种沟通，而是一种调教策略。
老师或家长不论是赞扬还是批评，很多情况下并不是建立在理解基础上的，而是想让孩子成为他们心中的样子，这本质上是一种操纵。刚开始这种策略上能起到作用，但日久天长，孩子慢慢领会到其中的“真意”，自然会对这种操纵产生逆反心理。
沟通是一件很单纯的事情，是一件很平等的事情，是一件互相理解的事情，而非互相攻击互相利用的事情。