德勤2018全球CPO调研报告系列之八（纯干货）
有故事.有方法.有工具
这是2018年第51篇原创文章
全文约1300字，阅读时间3-4分钟
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本篇继续调研报告核心部分的第四大主题：数字化采购（Digital Procurement）。
采用数字技术
随着数字技术的快速发展，很多组织正在将他们的焦点转向理解当前和未来的数字化创新及其在自己业务中的应用。
德勤的观点是：
在采购中应用数字化技术将使战略类采购变得更具预测性，交易类采购变得更加自动化，供应商管理变得更积极主动，采购运营变得更加智能。
下面的这张图清晰的列出了数字技术对采购方方面面的影响：
它让寻源到签合同变得可预测
它让采购到付款变成自动化
它让供应商管理变得更主动
它让整个采购运营变得智能化
全球采购领导者已经着手开始了数字化转型之旅，近四分之一从付款和申购/订购流程开始。 供应商风险管理和供应商管理是数字化程度最低的。
66％的采购负责人预测，未来5年，供应商管理（包括绩效，风险，关系和创新），寻源采购和运营采购以及业务规划和战略开发（包括支出分析和研究）将由于数字技术而经历最大的变化。话虽如此，18％的采购领导者表示业务规划和战略开发（包括支出分析和研究）不太可能发生改变。
与2017年一样，分析，更新战略采购工具（如采购和供应商管理）和更新运营采购工具（例如请购单/订单和付款）将在未来的2年对业务产生最大的影响。
在所有地区，技术所带来的影响一直在下降，除了机器流程自动化所带来的感知影响，这种影响翻倍了。对机器流程自动化的聚焦可能关联到ROI和机器流程自动化大规模应用。
采购领导者表示目前正在使用的前三位的技术是协作网络和B2B市场，预测/高级分析，和可视化。但是，有相当数量的采购领导者没有考虑或应用新的技术，这一比例在所有技术中占66%-94％。这个应用比率也明显低于新技术在其它职能部门的应用。
数据透明是数字化转型的关键成果。数字化采购解决方案通过分析以前不可用的数据实现了更好的数据驱动洞察力，从而更有效利用资源，高效运作和更好的知情决策。
全球采购领导者认可由更好的数据驱动洞察力的力量：50％的受访者表示他们正积极利用智能和先进的分析优化成本，48％则用于流程效率改进（虽然这两个百分比低于去年）。
这也是强有力的聚焦于将分析学应用于管理报告和采购业务改进，加强采购效率目标。
超过45％的采购领导者认为，缺乏整合和不良的数据是有效在采购中应用数字技术的关键障碍。这个问题由于缺乏利益相关方的背书和关注而变得更加严重。
尽管应用和采用技术存在挑战和障碍，一些组织正在扩大他们的数字计划规模。 数字成熟的组织在规划长期数字战略，充分投资，吸引人才和发展数字文化方面做得更好。 另外，以敏捷的方式实施数字战略和将小型试验纳入企业范围的举措至关重要。 最后，领导力是另一个关键的成功因素，表现在领导者有一个愿景和愿意承诺资源来执行他们的数字战略。
写在最后...
“数字化在未来的数年里对于所有行业的公司建制来说都是一个关键的课题。采购在塑造数字化征途中需要起到积极推动的作用，无论是在公司内部还是作为连接关键供应商的接口。这将加强采购作为有价值的业务伙伴这一角色”。
Mag. Brigitte Schuessler，
首席采购官，OEBB-Holding AG
这一页是就之前讨论的四大主题建议的一份行动清单。采购领导者们可以考虑并把它们纳入到当前和未来的战略规划里。
-- 未完待续 --
预告：下一篇是《行业和地区概况》，信息量更大，干货更多！
延展阅读
想了解数字化（转型），请点击：供应链如何成为企业核心竞争力系列之五
信息来源：
[1] 德勤2018全球CPO调研报告英文版
下载地址：https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/process-and-operations/us-chief-procurement-officer-survey-2018.pdf
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