AI来了，你在哪儿【中篇】
有故事.有方法.有工具
这是2019年第7篇原创文章
全文2292字，阅读时间4-6分钟
第二部分，AI时代我们需要什么技能？
我们先来看看到底什么是人工智能？其实截止到目前，全世界都没有一个标准的定义。查阅了国内外很多资料并结合我的理解，我如图总结了什么是人工智能：
第一，它是人工的。
人，依然是必不可少的。比如刚才提到的AlphaGo Zero只通过三天强化学习就完败了AlphaGo，而且无需样本和案例。但是，它依然需要人给它提供基本规则。
据说人工智能相关项目，70-80%时间要花在数据准备上（由此也催生了专门的职业，如data scientist, data engineer）。没有这些前期工作，AI无法工作，更不用说智能了。
第二，智能意味着自动、协助、增强、自主。
自动：比如金融交易机器人，南方都市报写稿机器人“小南”，阿里AI设计师鲁班（淘宝天猫4亿张banner图全部由ta设计）
协助：比如德勤机器人，AI+医疗。
增强：比如AlphaGo，谷歌运输机器人。
自主：比如飞机空中导航，无人驾驶汽车。
可见，AI能够做的目前大部分都是硬技能。
根据领英的一份调查，57%的高管认为相对于硬技能，软技能变得越来越重要。
但是，你知道全世界有多少种专业技能吗？
50,000种！
面对50,000种技能，我们要学习哪些技能呢？
领英曾经做了一个调查：2019年公司最需要的技能？
这个调查是依据相对于供给，有高的需求的技能。结果有5个软技能和25个硬技能脱颖而出。
演讲时由于时间的缘故，我只分享了其中的一个软技能：说服能力。
这里将奉上完整版。
2019年最需要的5个软技能
领英说：学习软技能是最好的投资，因为它永远不会过时。更重要的是，它无法被AI自动化。
这也是为什么57%的公司高管说软技能比硬技能更重要。
1、创造能力
机器人非常善于优化已有的数据、思想和主意。而组织则需要具有创造力的员工来设想明天的解决方案。
2、说服能力
再伟大的产品，平台和概念也需要说服别人接受、接纳和购买。
3、协作能力
我们身处VUCA时代，环境、科技、形态，一切的一切都是易变的、不确定的、复杂的和模糊的。独立完成VUCA项目变得越来越难，所以协作能力变得更加重要。
4、适应能力
在快速变化的世界，适应的思想变成必需品，因为昨天的解决方案大概率解决不了明天的问题。写到这我想到了一句话：我们总是试图用老的方法解决新的问题，但是往往事与愿违。
5、时间管理
时间管理是个永恒的技能。现在精通时间管理技能会让你以后的日子里受益。我曾经写过一篇文章《管理时间的本质是管理自己》，从另一个角度给出了时间管理的解决方案。
2019年最需要的25个硬技能
这个清单上的技能反映了日益增长的数字世界带来的影响。这意味着云计算和人工智能方面的高增长，同时也意味着数字化体验，比如用户体验设计，网络开发等等方面的高增长。
1、云计算
全世界都在向云端移动，公司急需懂得如何部署和应用云计算方面的人才。
2、人工智能
毫无疑问，人工时代已经到来。我们需要思考的是如何让AI更好地为我们服务，而不是有可能被AI替代和剥削。
3、分析推理
我们现在收集的数据胜过以往任何时代，因此急需人才应用这些数据做更聪明的决策。
4、人员管理
世界已经从命令和控制模式转换到通过领导传授和赋能。这是一套只有极少数人具备的、不易被掌握的技能组。
5、用户体验设计
芝麻开门需要咒语，而让数字世界为人类服务，用户体验设计是关键。想想看当年DOS界面和WINDOWS界面的不同，你会做出英明的选择。
6、移动应用开发
移动应用这几年被持续看好。以至于虽然微信用户已经突破10亿，但是还是有新贵杀入这个早已经是红海一片的竞技场，比如被称作“围剿”微信的三剑客：多闪，马桶MT，聊天宝。
7、视频生产
随着影像流在所有消费者网络流量中占到70%，视频生产在需求链上独占鳌头。想想看抖音是怎么XXX的。
8、销售领导力
销售的需求一直很高。卓越的销售领导者越来越难找。
9、翻译
我们现在比以往任何时刻都全球互联，所以我们需要翻译技能来打破最后的障碍。
10、音频生产
与视频类似，最近人们对数字音频等的兴趣持续增加，直接导致了这类技能的需求上升。
11、自然语言处理
这是Alexa和Google Home幕后的技术。从我们的汽车到我们的电灯，所有的事情都可以由声音控制。
12、科学计算
科学计算被用来解决具有海量数据的问题。这个需求随着越来越多的数据收集变得非常重要。
13、游戏开发
作为给数字用户提供更好用户体验的标志，能开发线上令人无法抵抗的游戏的需求一直保持强劲。你听说过《王者荣耀》和《吃鸡》游戏吧？
14、社交媒体市场营销
因为新的平台颠覆了市场，社交媒体依旧是受欢迎的能够与他人数字化沟通的方式。
15、动画
看到动画在清单上一点也不感到意外，想想一骑绝尘的视频流量以及GIF的大行其道。
16、业务分析
与数字驱动决策相似，越来越多的公司依赖分析师来帮助他们引导战略投资。
17、新闻业
新闻业不在是记者的独享，因为市场和内容团队都在为了争取会讲故事的人而竞争。
18、数字化市场营销
随着数字化的崛起，数字化市场营销自然而然成为高需求的市场营销技能。
19、工业设计
对于设计得既实用又能打动人心的产品设计师的需求永远不会过时。
20、竞争性策略
事实上所有公司都面临着日益增长的竞争。因此每个组织都在求贤若渴地寻找能帮他们与时俱进和保持领先的人才。
21、客户服务系统
在一个坏经验通过一条推特就会让全世界知晓的今天，始终如一的客户服务变得至高无上。
22、软件测试
市场中的新软件数量已经创下纪录，需要更多的人通过测试来保证这些软件能够工作。
23、数据科学
未来最重要的生产资料是数据，你说数据科学重要不重要？
24、计算机图形
作为数字世界二维向三位的重要部分，需要越来越多的人才实现这个转变。
25、企业通讯
因为社交媒体，一件局部的错误可能引起全球的愤怒。这要求能够处理复杂情形的人才。2018的危机公关已经足够多了，这里就不一一细数了。
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