为老人送餐的三轮被拦截,民生工程竟也遭受严查!

商情,专注行业21年

近日,发生了这样一件事,某地区一中标社会组织为便于向位处各街巷的社区点提供助餐,于4年前刚订购了近百辆电动三轮车,并实施改装加篷,每到午饭和晚饭前,一辆车可以提供两到三个社区助餐点老人的午餐。但最近由于全国范围内对三轮车的整治,该地交警亦加强了对三轮车的监管执法,导致该组织送餐屡屡遭遇拦扣,耽误老人用餐时间,老人频频拨打12345反映投诉。

送餐组织表示,助餐是政府福利事业,电动三轮已经开了两年,没出过什么事。而民政部门则表示为老人助餐食刚需,遵守交通规定也是前提。

 

硬需求碰上硬政策,民生工程遭遇现实难题

“这已经是本月我们被拦扣的第五辆车,最近我们准备了一些电动车给老人送餐,但你知道,这车两边的口袋能放的饭菜很有限,老人已经有很多批评了。”上周五,在中央路靠近傅厚岗处,该组织又有两辆改装电动三轮车被鼓楼交警拦扣。分装的唐师傅表示每辆三轮车上的饭餐在250—300份之间,供应三四个助餐点,电动车要装完至少需要五六辆。最近因为送餐出麻烦,老人很多怨言,还有不少打12345热线投诉,说饭菜到点上冷了、影响时间等。

“民政,公益,助餐,为民”,每辆改装三轮上都有统一标识,提示我们,这是老龄化社会的民生需求。而现场的执法人员也感到很难办:自己加装改造的带篷电动三轮车没有牌照,肯定是不能上路的。虽然明白这样的送餐车也是在帮助政府部门解决民生实事,但交管部门有自己的执法依据,不能让无牌车上路。

情与理的冲突,民生工程现实问题谁来解决

2013年,为了让老人在家门口能吃上饭,该市民政局开始启动推进社区助餐点建设。第二年,经过公开招标,具有规模餐饮企业背景的社会组织“XX携才居家养老服务中心”(民办非企业)中标,以中心厨房配餐方式,先期在鼓楼和原下关区诸多社区助餐点进行配送。政府在助餐上的补贴目前主要针对75岁以上及五类困境老人,助餐更多是社会福利事业,赢利的空间并不大。

每天用三轮车给老人送温暖早已成为送餐师傅们的日常生活一部分,正是靠着这些三轮车,才让他们更迅速、更灵活、更方便的给每一位老人提供了热烘烘的餐点。并且当时民政部门推出助餐服务时各方都很支持,各区也积极邀请送餐人员承接助餐任务,更何况这些改造加篷电动车确实跑了两年多没有任何阻拦,那么为什么现在不行了呢?!

据民政部门透露:我们没有出台对助餐车一路绿灯的文件,但确实与交警部门表达过:对于有民生需求的,尽量网开一面,能不阻拦便不阻拦!据悉,该负责人还在争取将这个内容形成报告提交到区长办公会专题讨论。

懒政执法害苦群众,围追堵截不如理顺体制

小编认为,不宜一味围追堵截,而应正视市场需求和民生需要,在保障安全的情况下适当放宽政策限制,考虑让老人需要、民生需求的特种三轮车的合法化,纳入管理体系当中。要知道三轮车行业有很多特殊用途车,像垃圾车、洒水车、快递车都是社会需求的。

首先,应协调不同部门对送助餐等民生工程进行动态管理,防止一刀切式的懒政执法。其次,加强对配送车辆使用的调研,在各部门取得共识下,适当开发适用于满足送餐出行的用车标准。最后对这些特殊事情适当放开三轮车限行政策,为特种车辆上牌,为人民谋幸福。

作为服务民生和经济发展的重要点,民生工程起着四两拨千斤的催化作用。而三轮车早已成为老百姓生活的一部分,为老百姓的吃喝住行提供了太多的便利,政府部门应该因地制宜地制定三轮车规范,真正为人民谋幸福!

本期编辑:Susu

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