管理高境界：用好能人和小人
小人，心胸狭窄，为达目的不择手段，反复无常又没有原则。每个人提到小人都是咬牙切齿，认为面对这种人应该远远躲开，老死不相往来。然而，小人还有一个特性，就是随处可见，每个人的身边可能都有小人的影子，那么小人就真的百无一用了吗？其实也不尽然。
如何用好小人？这是一个通常在管理上人们不大注重，在实际中又经常出现的问题。如何用好能人，这个问题我们探讨过太多次，有时候甚至连篇累牍地讲，但是怎么用好小人呢？这是让很多人头痛的问题。我发现，很多企业家或领导者，不管是国有企业还是民营企业里，经常是栽在小人手里。本来干得挺好，结果一不小心掉进了小人挖好的沟里。大江大河都过去了，却在阴沟里翻了船。
什么样的人是小人呢？心胸狭窄，为达目的不择手段的人就是小人。因为一个正派人做事情一定是选择手段的。基本上伟大的人物身边都有小人，为什么会这样？因为小人具有寄生性。一旦你成为伟人，成为拥有巨大能量的人，成为拥有巨大利益的人，就会有一些钻营的人跑到你身边来。
小人的另外一个特点是反复性。小人没有原则，有奶便是娘。如果有了更大的利益诱惑，他们会立刻跟你拜拜，谈都不谈就走了。立刻变脸，还变得特别快，绝对比川剧里的变脸还快。
小人还有一个特点是危害性。君子一般会成人之美，小人一般会乘人之危。所以，一定要提防小人。很多时候，我们就是因为对小人的警惕性不够，才受了害。
齐桓公：兴在用人，亡在用人
春秋时期的齐桓公在鲍叔牙的帮助下登上了王位。治国需要人才的时候，鲍叔牙给齐桓公推荐了一个人，但是齐桓公跟这个人有一箭之仇。当初齐桓公跟公子纠争夺王位时，这个人曾经辅助公子纠，还差点一箭射死齐桓公，这个人就是我们熟悉的管仲。齐桓公很有气度，不计较一箭之仇，拜管仲为相，并起用了许多有才干的人，后来他成为春秋五霸之一。
就像前文说的，伟大的人物身边都有小人。齐桓公成为拥有巨大利益的人之后，也招来小人寄生，结果最后栽在了小人手上。当时的小人有两个：一个是竖刁，一个是易牙。
竖刁本来只是一个小小的税务官，因为贪污赋税被鲍叔牙发现。但是竖刁很有心计，早早就到齐桓公面前辩解自己不是贪污，且对齐桓公很忠心，还提出愿意自宫做太监，终身服侍齐桓公。结果，竖刁不但没受到惩罚，而且官加一级。
因为有一次听到齐桓公感叹，说天下的肉都吃过了，却没有尝过人肉为何味。易牙就回家把自己三岁的儿子给杀了，做成一道人肉蒸菜，让齐桓公尝了人肉的滋味。后来，齐桓公知道了自己吃的是易牙儿子的肉，极为感动，于是认为易牙是个忠臣。
鲍叔牙告诉齐桓公竖刁、易牙是小人，应该疏远，可是齐桓公没把鲍叔牙的话当一回事。最后，一代霸主齐桓公被这两个奸恶小人软禁起来了，不给饭吃，他们要挟齐桓公更换接班人。这时，齐桓公醒悟了，终于认识到小人害人了，但为时已晚，结果他被饿死了几十天都没人发觉。
识别小人的四个标志
齐桓公，一代霸主竟然不会识别小人。其实，识别小人可以依靠这样四个标志：第一，见利忘义，小人往往见了利益什么都不顾，连吃相都顾不上了；第二，阳奉阴违，小人在你面前说一套，背后又说一套，两张脸；第三，无事生非，小人所在的地方总是会搬弄出一些事情来，无端生事；第四，拉帮结伙，小人会拉一些人去对付另一些人。
作为企业家，不但要懂得识别小人，关键要明白怎么对付小人。对付小人有四个不同层次的对策。下策是：怒而不能除之；中策是：怒而除之；上策是：不动声色妙除之；上上策是：将心比心善用之。
这四个不同的层次会收到不同的效果。
第一个层次：下策，怒而不能除之。在公司里某个人是小人，所有员工和老板都知道那个人是小人，但是，因为有一些利益或有一些感情纠葛，不能除掉他。这就是怒而不能除之，其结果只能是把自己气得够戗，这是下策。
第二个层次：中策，怒而除之。发现了谁是小人，就表示绝对要除掉他，不惜一切代价，这样做的结果往往是小人很难除掉。当你要除掉他的时候，他就开始写举报信举报你了，开始整你了。很多企业家翻船都是这样的，本想除掉小人，结果小人反过来除掉了他。小人带来的后患无穷，君子惹得起，小人惹不起。
第三个层次：上策，不动声色妙除之。会“请神”更要会“送神”，能用者善用之，不能用者善去之。发现小人，不动声色。有一个企业家的方法很值得推荐，他一般是这么对付小人的：给小人一个不可能完成的任务，他完不成，自己就会走了。如果他完成了，就立了大功，给他约定的奖励，能够完成任务证明他是个人才，应该善用之。但往往是完不成的时候居多。最后，小人会觉得这活儿不好玩，也完不成任务，自己就走了。
第四个层次：上上策，将心比心，善用小人。发现小人，用好的制度与好的态度来对待，像用君子一样用小人。把小人用成君子，而君子不被用成小人是最好的方法。
其实，“小人”是一个很复杂的词，你我身上都有小人的特质。有的时候伟人身上也有小人的一面。举个最简单的例子，伟人本来行事光明磊落，不屑于使用鸡鸣狗盗的手法，但是，如果有一天实在把他惹火了，他也会拍着桌子说：“你不仁，休怪我不义！”所谓的不义，也就是用小人的手段来对付小人。以小人的手段来治小人，那伟人不就也成了小人吗？
我们很多人身上都有小人的一面，遇到某些事的时候也会用小人的方法来解决。问题是，一般我们是用小人的方法对待小人，用君子的方法对待君子。那么，你眼中的小人有没有君子的一面呢？肯定是有的。小人有的时候也会有君子之风。
人有两面性，既有魔鬼的一面，也有天使的一面。关键在于你要激活的是他善的一面。如果你做了不善的事，激活的是他恶的一面，他就会觉得，老板你有小人之心，就莫怪我用小人的手段了。这也给他采用小人的手段找到了理由。
所以，我们要有一个好方法来对付小人，要有一套对付小人的制度，让小人没办法跳过、没有办法抗拒。对待小人要用君子的态度，还要用大人的尺度，大人有大量，不要跟小人太计较。
综上所述，对待小人，要牢记三度：小人的制度、君子的态度、大人的尺度。
高人眼里无小人
如果做不了小人，也做不了君子该怎么办？其实，世界上的纯君子不多，纯小人也不多。把人单纯地分成小人和君子是幼儿园时期的分法，幼儿园的小朋友听故事的时候要分善恶，分辨谁是好人，谁是坏蛋。 实际上，我们每个人都是小人与君子的混合体。做不了君子，又不想做小人，还有第三个选择就是做大人。什么是大人？《易经》里说：“夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。”意思是说，大人是合乎天地的意志，有日月的光彩，符合四季的秩序，也顺应神鬼的吉凶的人。
大人是很通达的人，未必有君子之风，但是胸怀宽广，能够将待人处世的尺度拿捏得非常好。所以，我认为企业家如果做不了小人，又做不了君子的话，至少要成为大人。
其实，在大师眼里无所谓小人和君子，关键看用这些人来干什么。想要成就一件事往往需要高人指点、贵人相助、小人监督。有时候把小人用好了，也会收到意想不到的效果。
在用人高手的眼里，对人的分别不是简单的非黑即白，还会有一个灰色的过渡。人有各种各样的色彩，都会有过渡色。如果你能量高，可以把小人变成君子；如果你能量不够高，很可能会把君子变成小人。
管理者必须明白，如果你身边常出现小人，就得反省自己，问题一定出在你自己身上。为什么你的身边小人层出不穷？如果你身边常出现君子，那德行在你身上，能量也在你身上。
所以，用好能人，改造小人，都需要我们先改变自己。有人说，人活着就是为了改变世界的，很多企业家都提出改变战略、企业转型、改变团队、销售转型……其实，这些都不重要，最重要的是改变自己。