新战略发布后首场大考,值得买科技618成绩全解读
6月19日,值得买科技发布618战报:从6月1日0点至18日23点59分的整个大促周期,全集团GMV同比提升27%,实现了内容破局、营销破题、用户破圈的新突破。
在日趋激烈的电商竞争中,这是一份不俗的成绩单,而对值得买科技而言,这样的战绩背后还有着更为深刻的意义。
今年3月,值得买科技时隔六年再次举办战略发布会,创始人隋国栋宣布公司已升级成为一家专注消费的科技集团,将全面发力消费内容、营销服务和消费数据等三个领域,并将自身的内容、服务和数据能力输出到全网全域。
某种程度上,接踵而至的618成为值得买发布新战略后迎来的首场大考,所有人都在通过这个窗口检视战略落地的成果。而刚刚发布的战报,证明了其成果与价值。
如果以值得买科技最新发布的618完整战报作为分析基础,从中抽丝剥茧就能看到三大领域正在发生悄然且可喜的变化。
消费内容:内容量质齐飞,抢占流量滩头
回顾值得买科技的十年历程,其取得持续成长的最大原因,与其始终以消费内容为核心的发展战略有关。
当下,伴随电商内容化趋势的越发明显,电商平台和品牌商对消费内容的需求度、重视度和投入度都与日俱增,以消费内容起家的值得买科技在这一浪潮中的价值愈发得到凸显。
但在另一方面,直播、短视频等新内容形态的纷涌出现也对电商玩家们提出了更高的要求,在快速优胜劣汰的生态中,提升敏锐洞察和敏捷响应的能力成为关键。在此情况下,值得买顺势而为,持续发力内容生态建设,尤其是在站内、站外同时大力发展直播、短视频等内容形式。
在此情况下,618战报可以视为对值得买科技内容战略的全面检阅。618期间,消费内容社区“什么值得买”好价发布量超过143万,精选爆料同比增长达到110%。由于好价爆料是值得买内容中的关键组成要素,其也具有创造稳定流量供给的价值,在这个传统优势战场上呈现出量质齐飞的态势,背后反映出内容生态持续向好发展。
在一些新兴内容领域,值得买科技的战略布局也已初见成效。在大促期间,不仅短内容“晒物”的日均发布量同比去年增长近15倍,短视频日均发布量对比618之前也出现了74%的大幅环比提升。而在自有平台之外,值得买科技还在外部渠道积极部署,例如其在抖音开设的“万千值物知多少”话题就获得了逾3100万次曝光。
除了短视频之外,值得买的多元内容布局在直播领域同样也可圈可点。购物节期间,什么值得买站内的直播频道,以“值品情报局”作为今年618的直播IP,推出了从5月24日持续至6月20日的超长线直播,总时长超过130小时,而在站外,“什么值得买”淘宝直播间顺利登顶媒体账号成交榜榜首,在峰值时刻,它甚至还挤入了达人成交小时榜的前三名。
尤其值得注意的是,如果与大多数同期直播间横向对比,可以发现“什么值得买”淘宝直播间的热卖单品普遍整体客单价较高,其中不乏iPhone12和SK-II神仙水等明星产品。常规状态下,直播带货的爆款往往是那些决策链路短、购买风险小的低客单价商品;而值得买在直播中展现的种种差异化表现,显示出其消费内容生态蕴藏的商业潜力。
归根究底,夯实内容能力、输出多元内容,始终坚持用内容保持与消费者的有效沟通,并帮助消费者高效进行消费决策,这是值得买科技取得长效发展的核心要素。
营销服务:星罗有助发力,全链价值提升
3月发布的新战略显示,在营销服务领域,值得买科技早已不再局限于什么值得买站内,而是拓展至了全网全域。这种变化本身意味着,值得买正通过在消费全链条的更多节点上赋能来拓宽自身价值。
在今年3月的战略发布会上,星罗和有助等创新业务就作为营销服务领域的亮点被着重介绍。其中,星罗更多偏向于人货匹配过程中的服务与支持,有助则直接将品牌商视为服务对象。
具体来说,星罗一方面支持MCN机构和KOL群体的选品环节,通过搭建一个超过200人的招商团队,在618期间与5000多个商家合作创造了超过万款SKU的商品流,庞大的选品团队和稳定的商品供给能够缓解KOL们的选品焦虑,另一方面,根据品牌主需要为其选择合适的KOL带货,也为其开展抖音自播等多种服务人货匹配的新尝试;有助则是为品牌商推出了代运营服务,为品牌主提供了从电商、内容到品牌营销策划在内的全域运营服务。
在618战报披露的讯息中,星罗事业群在6月1日至18日期间累计完成了高达7.47亿的GMV,而6月18日当天的GMV更是达到1.87亿之巨。从这一系列数据中不难看出,选品环节的“中央厨房”和销售环节由中小KOL组成的“蚂蚁雄兵”,两者相互碰撞后催生出了可观的销售转化势能。
而在协助品牌商进行全域运营方面,值得买科技也交出了不错的成绩单——早在今年3月,有助科技就与南极电商签署了《品牌授权合同》,这意味着双方战略合作关系的加深。而在今年618期间,有助团队就成功助力南极人达成了767万件的销量成绩,名列抖音商品品牌排行榜榜首,销量是第二名的三倍。此外,有助还协助惠达卫浴于京东全平台上实现了GMV同比72%的增长,第一小时GMV同比提升幅度更是高达108%。
在“兵家必争之地”的618,值得买科技通过自身所长,为KOL和品牌商等合作伙伴赋能,其已经展露的种种成绩显示,值得买科技对业务边界的拓宽正逐步获得正向反馈,一个围绕值得买平台的大消费产业链已经初见雏形。
消费数据:科学数据支撑,事半功倍见效
在值得买科技的这份618战报中,集团第三大业务“消费数据”并非处于前台,只是在战报结尾有一行说明——“数据来源:值得买科技数据中心”。
这或许揭示了,作为底层能力,上述所有集团成绩的取得,都有来自数据的加持。
对于值得买科技来说,对消费数据领域的发力或许有两层考虑。一方面,作为深耕消费领域十年的主流平台,其已经沉淀了大量可资利用的高价值数据,将消费数据提升至战略层面加以重视有助于建立起自身的护城河;
另一方面,在充斥不确定性的消费市场中,数据已然成为支撑科学决策的基石。通过对消费数据的有效运用,各方能够快速识别和发掘确定性要素,从而让决策能够更加有的放矢,最终起到事半功倍的效果。
举例来说,值得买科技在618期间基于自身掌握的庞大消费数据制作发布了《新国货618消费趋势报告》。这份报告全面分析梳理了用户在新国货领域的消费心理和行为,并对部分重要和新锐类目进行了详细分析。
通过对比分析大量消费数据,值得买科技识别出大量消费者在今年618期间对国货品牌热情高涨的线索。基于大数据体现出的消费者热情,在“什么值得买”淘宝直播间的选品过程中,包括李子柒、来伊份在内的优质国货品牌就得到了更多的权重倾斜。
不止如此,今年618期间,消费大数据就全面介入了“什么值得买”淘宝直播间的选品,它的流程大致是这样的:首先,在消费大数据排名的基础上筛选出1500多款热销概率较高的商品;随后,结合渠道、价格和专业编辑建议等多项因素甄选出最终入播名单。
客观数据平衡了主观个体经验可能带来的偏差。消费大数据支持下做出的科学决策,在抑制风险的同时也因为精准度的提高帮助各方换回了更高的收益,这充分体现出消费数据的价值所在。
站在特殊的时间点上,618成为了观察值得买科技新战略的天然窗口,而种种现象均指向一个结论:值得买科技新战略已经在消费内容、营销服务、消费数据三大领域全面落地并成果初现。
“做快时代的慢公司,做短期很难长期却有独到价值的事情”,隋国栋在今年3月的战略发布会上做出如上表述。
无论是“慢公司”还是“短期很难”,类似表述都反映出这家公司一直以来秉持的谦虚与谨慎,但仅仅三个月后的618一役,或许就足以刷新认知:值得买的新战略具有长期主义的价值,也已经在短期内得到了显现。