不靠线上，中小线下门店还有机会吗？
随着线上电商和直播电商的迅速扩张，传统的那种靠商品、价格、流量赚钱的品牌运作模式已经无法满足当下新经济时代消费者的需求，曾经占领了不少消费者心智的传统线下化妆品CS渠道没有了以往独占鳌头的风采，零售寒冬、渠道分流、产能过剩、价格坍塌、客流骤降等关键词压得线下门店喘不过气。
2020年的疫情更是成为“最后一根稻草”般的存在，压垮了不少严重依赖线下流量的门店。国内乃至全世界范围内，甚至是不少大品牌都在关店、倒闭。虽然目前国内疫情好转，经济复苏，但依然挡不住关店潮，幸存下来的线下门店、代理们也在往线上电商、直播、微商、社群运营等转型。
新经济时代下，千店一面的刻板形象、同质化的产品、传统的品牌定位和品牌文化已经无法吸引到线下消费者；大牌下沉，强势上线各类线上购物软件以及线下集合门店，分流消费者；逐渐透明化的品牌价格体系和线上折扣攻势，让门店和代理商们“无利可图”。从品牌到消费者再到门店老板代理商，都在逃离CS渠道。
面对猛烈的不利攻势，线下门店尤其是中小门店，不靠线上就没有机会了吗？
在领先中国原液市场八年，并在疫情之下的八周年之际对品牌进行全面升级的科学修护品牌润初妍看来，纵然线上已是必然趋势，但消费者依然有对线下服务的需求，这也是线上渠道无法取代的绝对优势。
“化妆品店没有哪一个时期比现在更需要品牌，他们在找品牌，品牌在找定位。”市场环境、消费需求在不断变化升级，品牌和门店要想跟上时代的洪流，就要抓住风口，找准定位进行转型或升级。
创始于2012年的润初妍，是行走在风口上的品牌。
2013年，抓住爆品风口，润初妍用了两年时间，实现了500%的增速，成为第一个开创爆品模式的原液品牌，一举打爆原液市场，奠定中国原液市场NO.1的地位；
随后，在顾客对单品疲劳时，润初妍抓住体验风口，推出水疗体验、仪器体验等服务，为门店带来客源，增加了顾客和门店的黏性，并提高了客单价；
当门店体验泛滥时，润初妍又抓住定制风口，不仅为顾客提供定制化专业护肤服务，也为门店提供专业的多种营销方案，切实为门店带来便利和高利润；
2020年疫情之下，洞察到后疫情时代消费者需求的变化以及化妆品未来的科技趋势，润初妍抓住了科学修护的风口，对品牌形象、包装、产品、营销推广等各个方面都进行了升级和塑造，并以千万级经销系统、万元客单系统赋能代理和门店转型。
▲润初妍全新品牌形象和科学修护系列新品
八年沉淀、四次升级，从原液到原液护肤再到科学修护，润初妍以敏锐的市场洞察力，带领着品牌和门店一同升级，获得顾客、门店、代理们的美誉，筑造了润初妍坚实的品牌力，成为门店转型需要的品牌。
在润初妍看来，线下门店当下要做的不仅仅是简单的增量生意，更重要的是做存量的生意。对消费者来说，留住他们的核心是“看的见的改善效果，摸得到的肌肤体验”，所以门店需要的是具有高功效、高技术、高体验、高客单的差异化产品和服务。
润初妍自成立以来就坚持科学研发成果为导向，精准聚焦肌肤修护问题，高度重视产品技术研发和品质。第四次品牌和产品的升级更是颠覆了传统护肤理念，以“科学修护”为精效护肤赋能，以3项国家认证发明专利赋能产品新技术新配方的研发和创新，保障护肤功效性和安全性。
除此之外，还与日本未来中央研究所和暨大基因工程药物国家工程研究中心两所国际顶尖科研机构强强联合，建立皮肤研究所，并以全球10亿顾客肌肤数据理论为基础，独创“四大皮肤管理阶段”理念，精准聚焦肌肤修护问题，推出润初妍全新科学修复体系。
据了解，润初妍4大皮肤管理阶段分为：一阶精准修护（产品：原液、冻干粉）、二阶生态维护（产品：蓝肽、微生态护肤系列）、三阶强效修护（产品：中胚系列）以及四阶高端定制（产品：基因、干细胞系列）的科学修复体系。
从成分到技术，从单品到套盒，从体验到定制，润初妍紧紧围绕这个体系为客户提供高效护肤产品和专业的个性化、差异化的非标准服务。真实有效的护肤效果和专业服务也赢得众多消费者认可。
▲润初妍产品使用客户真实反馈
另外，在对门店的专业服务上，润初研将从技术层面打造四位一体的体系作为保障，即持续完善科学家提供科学修护技术和配方，由皮肤科医生进行临床测试，由技术总监进行技术转化，最后再由专家团进驻门店进行落地，持续完善科学修护护肤理念，为门店赋能。
“时代在变，消费者在变，所以我们的营销方法和思维模式也需要跟着改变。”
要做存量的生意，不仅要在产品和服务上下功夫，也要重视营销和利润分配。
为帮助门店进一步往功效、技术、体验、高客单方面转型，达到拓客、吸客、留客、锁客，润初妍在科研技术为产品赋能的前提下，独创三阶万元客单系统，从改变肌肤结构、调整细胞功能、补充肌肤营养三方面着手，真正做到让顾客为技术买单、为效果买单、自动续单的循环销售系统，以此满足门店迫切需要的差异化和高客单需求。
此外，润初妍格外珍惜CS渠道，坚决维护线下利润分配体系和价格体系，时刻监督线下价格，保障门店利润。
以万元客单系统中的第三阶补充肌肤营养的中胚定制套餐为例。这个套餐是配合仪器使用的高效护肤产品，科技感很强，具有高客单、高利润、不伤客的绝对优势，且专供线下，价格体系坚挺。
据了解，万元客单系统已经为润初妍全国各区门店和代理带来业绩增长，帮助不少门店实现逆势转型。实现万元客单的门店比比皆是，其中重庆弘鑫美携手广安胭脂堂上货润初妍5天，更是实现了实收现金41万以上的惊人佳绩。
疫情当下，有一批倒下的，就有一批逆袭者。抓住风口，以具有卓越品牌力和产品力的产品吸引消费者、以行之有效的模式和营销体系促营销保利润、以优质服务力赋能渠道，向功效、技术、体验、高客单方面转型，持续为顾客创造价值，这样的门店，在未来有着更多机会。
-完-
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