瑜伽馆销售常见6大误区!

今天分享的是瑜伽馆销售中常见的六大误区。在这六大误区中又可分为两类,我们依次来讲

瑜伽销售流程的常见误区(4种)

❶无论新老客户,销售流程没有区别

成熟且统一的销售流程固然能够短期成功复制,但当你在瑜伽馆经营几个月给老会员二次销售时,大概率会出现“气氛一度尴尬,客户没说几句话就走了”

为什么老客户不成交?恰恰就因为你对新客户和老客户的销售流程包括话术是统一的,客户已经都听过一遍了,我们应该结合瑜伽馆会员具体情况去调整基本流程

❷销售准备工作,用户画像永不清晰

在2019年,我大概做了十多场内训和二十多场预售。在这个过程中我发现各位瑜伽馆主十分容易触碰的误区之一就是做销售准备工作时,用户画像永不清晰,从未有一个馆主在我问到会员情况的时候能够对答如流

试想一下,因为不了解客户,你拼命给一个觉得自己身材很好的客户 推荐瘦身kecheng,她会找你办卡吗?

❸销售邀约工作,话只说一半谈单无效

给馆主做培训期间我发现这样一种情况: 谈客户时,同时约到店5人,谈着谈着,有的客户就着急走,而且后续几乎不会再来

为什么会出现这种情况 询问很多老师后我了解到她们的体验课邀约方式一般是告诉客户过来体验,约好时间,然后快到时再 提醒一下

所以,问题不在客户,在于我们自己。因为邀约时,你的话只说了一半

  • ·你告诉客户,请她到店是要做什么了吗?

  • 你告诉客户,这次过来大概需要多长时间了吗?

很可能没有。所以,为了不浪费客户和你自己的时间,邀约时一定要把话说清楚,让客户清楚知道她要来瑜伽馆做什么,再请她考虑是否要过来

❹内场销售流程,不重视参观导览

许多瑜伽馆销售见到客户就直截了当谈价钱,或者其它介绍说个没完,希望能用一两招销售话术搞定客户,却常常忽略了最重要的部分:瑜伽馆的参观导览

瑜伽不像美容可以快速、直接地看到效果,最直观体现瑜伽价值的就是装修!

所以我们要强化参观导览流程,带领客户快速走进你的内心世界。只有通过你的讲述,客户才会看到华丽、唯美的装修背后隐藏的心情,才会读懂你每一处布置的心意,和你产生共鸣

瑜伽销售团队管理的常见误区(2种)

❶销售收尾工作,客户不建档、案例不汇总
❷销售流程、策略不反思

在进行瑜伽馆销售过程中,你是否也触碰到以上6种误区了呢?

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