2017美国25万人死于医疗事故刀下！怎么办？

医疗事故的统计，特别是全国性的年度报告绝对是个硕大的工程，我们看美国的数据比较直观，2018年2月22日约翰霍普金斯大学的研究报告显示2017年美国有25万人死于医疗事故，这还算是保守的，源引CNBC的报道另外一份报告的数据则高达44万人，医疗事故已经成为继心血管疾病与癌症之后，美国人死亡的第三大原因！

人不可能不犯错，尤其是医学这么一个不确定性与未知的科学艺术！但是我们不可以接受的是那些本该可以预防，然而却被忽视的错误。我们来看看美国这些医疗事故中常见的可避免原因有哪些？

首先就是开错药导致病人吃错药，概括一下就是医务人员给患者开了不正确的处方，或者说给药的时候用了不正确的方式！要知道这25万人里有10万是死于这把屠刀！

图片中的这个小女孩叫做Emily Jerry，死亡时2岁，原因是药剂师给药的时候剂量超出了20倍，孩子很快出现症状，进入抢救室，数小时后医生宣布PALS（儿科高级生命支持）抢救无效，患者脑死亡。Dr. Martin Makary（约翰霍普金斯大学医学院教授）主导了本文提到的研究报告，他指出“这是一个系统性问题，也是一个安全性问题，没有经过足够培训的医疗人员，判断错误，系统缺陷共同造成了这一重大隐患！谴责个体医疗人员是简单粗暴的，应当被谴责的是整个系统！”

那么在美国制度清晰，系统化管理的医疗机构中，为什么偏偏还是会出现这么多的事故，那么多的安全隐患呢？答案：还是流程制度出现了问题！但是解决办法到底在那里呢？据了解，最近以来美国一套2008年被CMS认可的医院质量管理体系标准似乎给出了答案。这套标准来自于DNV GL（挪威船级社）第三方风险管控机构，在ISO质量管理体系框架下嫁接医疗的最佳实践，结合其155年来成功的风险管控思维模式，协助医院更好地关注流程，通过标准的实施，鉴别流程中的优缺点，随后针对问题进行持续的优化改进，剥丝抽茧般抓住问题，改进医疗机构的运营。

这也是为什么DNV-GL引领的第三方医院认证变革，正在深远的影响着美国的医疗体系，截止今年DNV-GL已经为美国600家医院进行了认证，美国市场占有率升至15%，仅2018年就新增70余家，以现有速度在2022年将达到20%的美国市场占有率，上升趋势非常明显。与此同时，DNV-GL的专科认证在美国及欧洲也如星火燎原之势展开，StrokeCenter certification(卒中中心认证)、VentricularAssist Device (VAD) Credentialing 心室辅助装置（VAD）认证、Heart Failure Program Certification （心力衰竭项目认证）、Palliative Care Program Certification （姑息治疗项目认证）、Sterile Processing Certification （无菌处理认证）、Certificationin Infection Prevention (CIP)（预防感染认证）及Orthopedic Centerof Excellence Designation（骨科卓越中心称号），在美国已经完成了250余家机构认证。更加令人期待的是，Psychiatrichospital accreditation（精神科医院认证）、ECMO certification（叶克膜认证）、Ambulatory surgery center certification（日间手术中心认证）、Foot and Ankle surgery program certification （足踝手术项目认证）、Chest Pain Program Certification（胸痛中心认证项目）、StrokeProgram Certification （卒中中心认证项目）等项目也已经完全就绪，蓄势待发。

令人欣喜的是DNV-GL在全球2400余家医院通过认证的过程中，中国国内也已经有先后10家三级医院通过了这一体系的洗礼与管理进化！

在关注医疗安全、避免事故风险的道路上，患者、医院系统、政府体系与第三方认证形成团队，一路同行相互支持，将可以预防的事故预防，最终把风险关进牢笼中！