【乐益行·钦州】钦南区镇(场)社工站督导：打造默契服务团队

一个富有默契的团队，必然是一个高效的工作团队。随着乡镇社工站服务的有序推进，钦南区五个社工站的社工队伍，默契建立得怎么样？2月5日，钦州市乡镇社工站督导，来自钦州市乐益行社工中心的李宏海通过一次实地督导，进行了一次真切的检验。

督导伊始，李宏海督导并没有如往常那样给乐益行社工“上课”，而是带领社工开展“心有灵犀”的游戏。

互动期间，有的社工“不善表达”从而产生了喜剧效果，爆笑不断。有的社工“形态语言”到位，快速说出答案，引来阵阵掌声。

互动结束后，李督导进行总结，从互动中可以看到部分社工站平常的沟通默契还有待提高，并提出这类型互动可运用到社工站开展的服务中去。

第一个互动结束，李督导又开展了一个考验社工站团队默契的挑战。每个社工匿名描述团队中任意一位社工，最后大家听关键词描述，猜出答案。挑战加深了社工站队伍成员的相互了解，促进团队间的凝聚力，大家都表示“督导真会玩！”

两个互动结束后，督导助理黄社工向各驻站社工进行志愿者网操作的培训。黄社工从如何添加项目、志愿者注册登记、服务时长录入等，一步一步的带领驻站社工了解熟悉操作步骤，解答驻站社工的问题。

督导结束后，钦州乐益行社工中心督导团队向第二季度优秀社工和优秀社工站的进行表彰，鼓励在场社工努力做得更好。一次实地督导，社工站团队得到凝练。2021牛年，乐益行相信社工站的服务更加出色。

作者：益点点

排版：邹梦瑶

值班：秦宇

审核：王静