《子曰德鲁克》第十二讲：君子求诸己

君子求诸己

子曰：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。”（《论语.学而篇》第5）

德鲁克对曰：“管理他人的能力永远不能超过自我管理的能力”《21世纪管理挑战》

学习《论语》最有趣的地方在于，每句话都很短，可是仔细琢磨一下就会别有一番风味。这至少比《孟子》的长篇大论更加亲民。在本文中，孔子说了这样一段话，治理诸候之国，要尽忠职守，令出必行，节省支出而爱护众人，选择适当的时候征用百姓服劳役。

首先，这里有几个术语需要辨析一下，第一是“千乘”，乘是计算兵车的单位，每乘是四匹马，古代天子拥有天下，号称万乘之群；诸候则为千乘之国。在春秋时期，诸候各自为政，所以孔子以治理千乘之国为例。

第二个是“使民”，这个词在论语中共出现5次，其中3次说明为政之道的，皆作使人民服公役来解。比如在公冶长篇，“子谓子产有君子之道四焉，其行己也恭，其事上也敬，其养民也惠，其使民也义”。这的使民可解为：需要人民服公役的原因和时机都相当合宜。在《论语.颜渊篇》第2中，仲弓请教孔子如何行仁，（仲弓问仁，子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭，己所不欲，勿施于人，在邦无怨，在家无怨。”仲弓曰：“雍虽不敏，请事斯语矣。”）这儿的使民如承大祭是说：要以执行盛大祭祀时一样恭敬郑重的态度，来役使人民服公役。

由此可以理解孔子此章主要在点出处理大国国政时，要注意三件事：敬信——尽忠职守，令出必行；节用——节省支出而爱护众人；役时——服公役不扰民。这是一个层层递进的工作要求，而排在第一位的，正是自我管理。

为何自我管理要排在第一位？事实上，这与《大学》中的“修身、齐家、治国、平天下”是完全一致的，这是中国古代知识分子的崇高人生理想，是儒家士大夫的自我实现的起点。相同的观点在《论语》中多次出现，如《论语.卫灵公》第21,孔子说，君子要求的是自己，小人要求的是别人（子曰：“君子求诸己，小人求诸人”）；《论语.为政篇》第14,孔子说：君子开诚不公而不偏爱同党，小人偏爱同党而不开诚布公（子曰：“君子周而不比，小人比而不周”）；《论语.里仁篇》第11,孔子说：君子关心的是德行，小人在乎的是产业；君子关心的是规范，小人关心的是利润（子曰：“君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠”）……这些内容为中国古代知识分子找到了一条自我修炼的路径，我们会在后面的文章中详加论述。

尼山建筑群：位于曲阜城东南尼山东麓。《史记·孔子世家》载，孔母在此祈祷而生孔子。建筑群包括尼山孔庙和尼山书院。

自我管理

在德鲁克的字典里，自我管理同样是非常重要的，在《21世纪管理挑战》一书中，德鲁克在谈及知识工作者的管理时，专门指出自我管理对于知识工作者的意义，并有专门一个章节论述“自我管理”，他甚至说过“管理他人的能力永远不能超过自我管理的能力”。如今“自我管理”的话题正变得越来越时髦，其原因同样与知识分子有关，因为他们正从历史中的极小一小部分人（知识分子）转变成为社会的主力人群（知识工作者）。

在一本叫做《重新定义公司》的新书中，谷哥谈及了他们是如何管理“创意精英”的。何谓之“创意精英”？在这本书的开篇，埃里克.施密特和乔纳森.罗森伯格等人首先谈到了德鲁克先生对“知识工作者的”定义：他们是一群运用头脑中的知识来进行工作的人。

在这本书中，谷哥谈到了他们在激发每个“创意精英”力量的实践路径，书中不止一次出现的德鲁克更像是他们的导师，他的观点被一而再，再而三的引用。事实上，在德鲁克先生自己的书中，“知识工作者”这个词也是出现频率最高的词汇之一。1954年的《管理的实践》中，这个词第一次出现，在1966年的《卓有成效的管理者》中，德鲁克重新定义了“知识工作者”，在1973年，也就是我们正在读的这本《管理：使命、责任、实务》中，这个词得到更系统的讲解，1999年的《21世纪管理挑战》中，德鲁克专门划出一章，谈及他对知识工作者最新的研究成果，并做出了这样的预言：在21世纪的前50年里，在激发和提升知识工作者的生产力做的最彻底和最成功的国家与行业，将走在世界经济的前端。

这个问题是如此之重要，德鲁克甚至将20世纪人类社会最重大的事件归于“知识工作者的崛起”（《21世纪管理挑战》）。可以说，管理知识工作与知识工作者所面对的都是「现在与未来的事情」，这也是当今所有管理者的新任务，管理知识工作与知识工作者需要异常的想象力、勇气与超凡的领导力，就某些方面而言，它比管理体力工作者更吃力。过去很长一段时期，管理阶层以「畏惧的武器」取代对劳工的管理，因为劳工害怕失去工作、害怕失去经济能力、害怕公司的守卫、害怕政府的警力……，管理阶层利用他们的畏惧心理来控制他们而非管理他们。但是，这些「畏惧的武器」对于知识工作与知识工作者可是一点都不管用，知识工作者不会因为这些畏惧而变得有生产力，唯有自我激励与自我命令才能使他们有生产力，如果缺乏成就感，他们就不可能有生产力-这正是自我管理对于知识工作者的意义所在。

知识工作者需要自我管理的原因如下：

第一、与“知识”有关。知识员工需要对自己的职业生涯负责，哪里能做出最大的贡献，他们就必须属于哪里，他们需要学会发展自己。在50年的工作生涯中，他们需要学会保持一颗年轻的心，他们必须学会选择适当的方法和时机改变他们所做的工作、工作的方法和时间。

第二、与人类寿命的延长有关。在风起云涌的转型期，组织的变革成为一种常态，它们的组织方式，工作方式，需要的知识和使用的人，都在变化，有的就此消失，有的即使存在，其存在的方式也发生了彻底的改变。因此，劳动者，特别是知识员工的寿命逐渐会超过雇佣他们的组织（成功企业的平均寿命只有30年，而人的平均工作年限很可能长达50年），这是人类有史以来的第一次。他们需要做的工作、执行的任务和从事的职业都将不止一个，他们需要为此做好准备。

即使到了退休的年纪，知识员工也与体力工作者大大的不同，当体力工作者退休时，他们是真正的“退休”，他们的体力早已透支，他们的一生就此结束了。而知识员工仍然有可能再工作15〜20年。

如何进行自我管理，德鲁克将其总结为五条，我们在以后的文章中还会进一步解读。

1､要进行自我管理，知识工作者需要问：“我是谁？我的优势是什么？我如何工作？”

2､他们需要问：“我属于哪里？”

3､他们需要问：“我能做出什么贡献？”

4､他们需要承担维系人承关系的责任。

5､他们需要为他们的人生下半场做好规划。

主讲：彭信之

老者安之，朋友信之，少者怀之

北京彼得·德鲁克管理学院(DA)资深讲师、北京师范大学教育创新研究院特聘专家、深圳骐骥资本联合创始人、国内多家主流财经媒体特约撰稿人。

十五年企业管理及创业经历，长期从事德鲁克管理思想的研究与教学。师从国学导师傅佩荣先生，对儒学经典亦有深入研究。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。