泰国:旅游与游戏需求将加速推进电子支付发展
2016年,泰国成为了中国互联网巨头眼中的香饽饽:阿里巴巴旗下的蚂蚁金服欲收购泰国网络支付提供商;微信支付、百度钱包和支付宝也都在极力开拓泰国的市场份额;百度与泰国旅游局签订战略备忘录……泰国的互联网市场商机满满,令人不禁对它的特点充满好奇。
据联合国亚太经社会(联合国亚太经济社会委员会)的报告显示,自2003年以来,泰国人对互联网的热情与日俱增,2014年互联网用户达到近两千四百万人(2363.63万)。和东南亚其它新兴互联网市场相似,泰国的移动互联网崛起也很迅速,这一特点可以从泰国网民上网设备偏好的转变上看出来:2014年手机代替台式与笔记本电脑,成为最受泰国人青睐的上网设备
图: 2011 和2014 泰国网民访问网络主要设备的对比
数据来源:eMarketer,2014
手机俨然已成为泰国人生活中不可缺少的一部分,据联合国亚太经社会2014年的数据显示,泰国人均拥有1.44部手机,超过三分之一的受访网民(32%)拥有至少两部智能手机。
作为互联网的后起之秀,泰国对社交媒体的热爱丝毫不逊于其他国家。根据Zocial Inc的报告,截止2014年,Facebook和Youtube都覆盖了四分之三以上的泰国网民(Facebook:86%,Youtube:75%);2014年,泰国LINE用户数量(1800万)仅次于日本(4700万),成为全球使用LINE的第二大国家;泰国Facebook用户数量(3500万)在亚洲排名第三,仅次于印尼(7400万)和菲律宾(4400万);近半数的泰国智能手机用户(49%)几乎每天都会登陆社交平台。
泰国人对线上游戏的喜爱无出其右。零点互联网研究中心2015年的《一带一路沿线国家网络商情发展指数报告》显示,在泰国,付费网络游戏是网民线上消费主要内容的第三位。在所有参与调查的24个国家中,泰国是唯一一个付费网络游戏上榜线上付费活动Top3的国家。
图:泰国付费网络游戏占线上消费比例
数据来源:零点互联网研究中心,一带一路沿线国家网络商情发展指数报告,2015
Newzoo统计数据也证明了泰国人愿意为游戏掏腰包的热情,泰国2014年拥有830万付费玩家,人均年消费额为27.76美元,游戏市场规模达2.3亿美元,是东南亚国家中游戏消费最高的国家,并且有望将这一冠军头衔保持到2017年。
图:2014年东南亚主要国家游戏收益(百万美元)
数据来源:Newzoo,2014
各类游戏中,无论是否需要付费,竞速类游戏都是最受泰国人拥趸的游戏,在所有游戏玩家中,有近七成(66%)的人选择玩竞速游戏,而选择其他主流游戏类别(如动作/冒险类、策略类等)的人数比例差别不大,基本在四成左右。
图:泰国玩家选择的游戏类型
数据来源:Gamelook,2014
移动支付发展滞后,机遇和潜力生于困境
泰国的游戏支付渠道交易量占比最高的是预付费卡,预付费卡在泰国当地覆盖率非常广,在Tesco Lotus以及7-11这样的购物超市或是便利店有着高达数万的销售点。从预付费卡在泰国游戏界的主流支付地位可以看出,泰国目前的移动支付市场发展相对滞后,据《Neilsen全球储蓄和投资策略报告》:68%的泰国人依然使用现金作为首选支付方式,这与泰国偏低的互联网覆盖率(34.9%,2014,Newzoo)有很大关联。
移动支付市场的滞后一方面制约了泰国境内的互联网市场发展,另一方面,泰国作为全球热门的旅游胜地,落后的移动支付发展也难以满足巨大的境外游客支付需求。中国互联网巨头纷纷撒网泰国,开拓泰国移动支付市场份额,正是看中了这块尚未完全开发但潜力巨大的疆域。随着数量可观的境外游客带着“电子钞票”进入泰国,移动支付或许将在泰国得以普及,从而进一步促进互联网市场的发展。
尽管目前泰国的互联网覆盖率偏低,移动支付发展受阻,但泰国人对互联网的热情和泰国境内巨大的游客需求,都使得泰国成为互联网企业眼中的一片乐土。泰国人对社交媒体的高使用率和游戏付费服务的高接受度,令以社交媒体为平台的在线游戏前景无量。总体而言,未来的几年内,泰国的互联网市场将成为互联网企业逐鹿的“战场”之一。