网吧增值产品能不能做?怎么去做?
网吧增值产品能不能做?怎么去做?
随着年轻人娱乐方式的多元化,差异化,个性化和网吧行业的市场化,作为年轻人社交和娱乐的网吧,日子越来越不好过。一方面是年轻人的减少和手游的分流,一方面是经营管理难度的提高,网吧数量在不断减少。

即便如此,作为游戏行业下游的网吧,依然有着庞大的规模和举足轻重的作用,全国有超过10万家以上的网吧,有近100万的网吧从业者,每天有超过1000万的18到25岁的年轻人在网吧上网,网吧已经成为年轻人的一种生活方式。

最近有很多的网吧老板在和我沟通时,问到一个问题:网吧的增值产品要不要做,做的话该怎么选择,又该怎样去做好,既能为网吧带来盈利的增加,又能让顾客满意?
正合咨询在走访和观察数十家网吧之后,对网吧增值产品进行了跟踪和分析,在这里分享给到大家,希望能对网吧的生意有所帮助。

首先,对是否做网吧增值产品,要坚持两个原则:一个是确认是网吧顾客的真实需求;另一个是能提升顾客的满意度,这样的产品网吧才能做。
比如网吧中销售的瓶装水,槟榔,小食品,水吧饮品,甚至简餐,都是顾客客观需要,可以提高顾客上网时的满足感,肯定是可以做的。对于电子烟,充电宝(充电线),租号玩这些新增值产品和服务,也可以从这两方面来分析。

电子烟作为有争议的新产品,在网吧是有市场的,网吧是要求禁烟的,还有严格的检查,而游戏玩家在玩的时候,通常要抽烟来提神,电子烟就成为一个不错的替代品;充电宝(充电线)是顾客的刚性需求,租号玩为顾客带来了便利,他们在网吧是有真实需求的。

其次,选择增值产品时要选择靠谱的厂家和品牌 由于这些增值产品是新生事物,在满足顾客需求的同时,也要自己赚钱,同时要为网吧带来利润分享,这个时候,优质的产品,稳定的服务是网吧看中的,而不仅仅是利润最高的和叫的最响的,OFO就是最好的例子。

电子烟一要选择知名的品牌,有实力的厂商,二要看顾客的体验和反馈,电子小烟已经在网吧中普遍销售,网吧也知道如何选择,对于换弹式电子烟,网吧在选择时要特别注意,因为他们比较贵,吸引的是网吧的高端顾客,这时候的选择就需要特别谨慎,不少网吧顾客反馈VIBE(万铂)换弹式电子烟口味好,吸着很顺口。

充电宝在网吧中也很普遍,只是提醒网吧老板注意厂商的服务和结算的准确,还要看他们发展的趋势,选择有前途的,市场占有率高的产品(目前怪兽占到40%的市场份额);租号玩是租号市场中的头部品牌,据说已经占据了80%以上的租号市场,网吧需要注意的是激活率和使用率,这是收入的主要来源。

最后,网吧选择了增值产品后,要会营销和销售,才能帮助到网吧盈利 水吧就是最好的例子,网吧里面,水吧要想做好,除了本身产品要好,口味受到顾客肯定,更重要的是能卖出去,才能做好,大部分网吧水吧死于卖不出去。

无论电子烟,充电宝,租号玩,正合咨询建议从三方面来销售:一是陈列,一定要放在明显的位置,要有宣传,吧台上,桌面上,墙壁上,要让顾客看得到;二是体验,可以先让顾客亲身体验(需要厂商的支持),体验是最好的销售;三是要有销售话术,“网吧不让抽烟,电子烟要不要试一下”,“咱们有充电宝(充电线),欢迎使用”,“每台机器上都装了租号玩,桌面上就有”,三管齐下,坚持一个月,就会有可喜的销售结果。

是顾客的真实需求,能为顾客带来便利,选择知名的品牌,靠谱的商家,加上网吧有效的销售,才能把网吧增值产品做好,还要强调一点:服务水平越高,顾客满意度越高的网吧,网吧的增值产品会卖的越好,这很关键。
你的网吧,会选择增值产品吗?能卖好吗?